英特尔(INTC-US)靠着电脑上的处理器晶片，获取了大把财富、微软(MSFT-US)则专攻软体、Google(GOOG-US) 有着网路搜寻魔法。但这一切可能将面临天摇地动的转变，只因为一股力量崛起：行动装置。

《纽约时报》报导，这些科技巨擘忙着改造商业模式，因为人们越来越少坐在桌前使用电脑。这些科技业曾一手颠覆传统产业，不仅卖书卖音乐还能订饭店，现在他们也从智慧型手机及平板电脑上尝到同样的苦头。

研调Forrester Research 分析师Charles S. Golvin 指出：“科技业必须改变思考模式。比方说‘我们的客户透过行动装置做的，与我们透过传统网路介面提供的有什么不同’。”

他补充：“很有趣的是，现在提到传统网路业时，很像它是几世纪前的产物，但事实上它不过是上个世纪的东西。”

科技业巨擘仍然获利颇丰，不过全世界的行动热潮仍让它们付出了代价，这从上周Google、微软、英特尔的疲弱财报可以略知一二，而这与行动装置脱不了干系。投资人对于脸书的财报，也因为同样的理由感到紧张。

Yahoo 新上任的CEO 梅尔周一承认，未能从行动装置获利，且必须成为一间行动导向的企业。

英特尔电脑晶片的销量大幅下滑(其获益较智慧型手机晶片高得多)。就微软而言，PC软体销售下滑。Google 从广告主那收到的点击费用也降低，这是因为手机广告爆炸性成长，且成本也较网路广告低。广告主还在想怎么让效益最大化。

自从IPO 后，脸书在无法从行动装置获利的压力下，市值跌掉一半，现在每10 位用户中，有6 位透过手机登入。

想透过手机获利，端看科技业如何“灵巧”地追踪行动用户的喜好，比方说商店、电影院、Pizza 店的资讯等等。这也关乎消费者及政府对于自己的行踪​​被“监视”会怎么反应。

脸书正在实验利用消费者资讯，在其使用应用程式时显示广告。Google 则能让利用登入用户在电脑上搜寻过的东西，来在其手机上显示广告。不过在上周，欧盟官员警告Google必须在隐私策略上做出调整。

此外，市调机构尼尔森指出，仅有1/5 的智慧型手机用户认为广告“可以接受”。

研调机构comScore 数据指出，时至今日，近半美国人拥有智慧型手机，想想iPhone 问世不过短短五年，人们采用智慧型手机的速度让人惊奇。eMarketer 数据指出，人们透过手机上网、玩app、听音乐于过去两年间成长1 倍至每天82 分钟，但今年电脑上网的时间仅将成长3.6%。

哈佛商学院教授David B.Yoffie 指出：“智慧型手机上能做的事情成长太快，让人猝不及防。”这得要归功于网路，才能让它短短几年就改变人类的行为。

不过产业分析师指出，手机也给了厂商一个大机会，毕竟人们透过手机透露的资讯比较多，比方说造访何处、想买什么东西等等。

消费者可能会讨厌生活被厂商入侵，但企业认为代价或许值得─你能在靠近一间商店时，获得那间店的折价券。Google 执行长Larry Page 上周向分析师表示：“我们现在住在一个新限时，萤幕的普遍让人们从网路转到实际行动的速度快上多，过程也更加滑顺。这将创造出许多广告机会。”

企业尝试不同的方法接下战帖。尽管财报不漂亮，但Goolge 预期来年将在手机上的app、广告、媒体获利达到80 亿美元。Google 也让人们靠近商店时，会有该商家的广告。但其挑战在于，无从得知广告被看过后，消费者究竟有无购买行为。

微软也不会缺席行动浪潮，它推出了Win8 作业系统应战。不过该公司高层认为获利下滑是因为手机之外的原因，比方说总体环境不佳，以及人们等待Win8 上市。

微软执行长鲍尔默是这么说的：“Win8 是微软新纪元的开端。”

英特尔也开始为智慧型手机制造晶片，也着眼另一个商机：云端中心处理器的晶片。其发言人Jon Carvill 表示：“英特尔以往缺席智慧型手机及平板的演进过程，现在一切都将改变。”