瞄准服务业人力需求 乐金机器人事业进军美、日

乐金餐厅服务机器人CLOi ServeBot将扩大投入海外市场。乐金

近年因主要国家企业面临人力不足、工资上涨的成本压力，开始寻求服务机器人做为应对方案，将机器人视为未来事业核心之一的乐金电子（LG Electronics）也顺应此一潮流，其商用机器人品牌「CLOi」即将扩大进军海外。

韩媒首尔经济引述业界消息指出，乐金于2023年4月在韩国推出第三代LG CLOi ServeBot后，将于2023年下半于日本和美国上市。

CLOi ServeBot以自驾技术为基础，可设定多目的地，依序配送物品。搭载时差测距（ToF）传感器，若所持品项移除，就会移动到下一个目的地。特别是第三代ServeBot透过激光雷达（LiDAR）传感器和3D镜头识别空间，能够自行通过自动门等，行驶范围大幅扩大。

乐金于2017年推出商用机器人品牌CLOi，产品包括向导机器人、餐厅服务机器人、咖啡师机器人、厨师机器人、防疫消毒机器人等。2022年6月乐金于海外市场推出第二代CLOi ServeBot，年末于机器人事业部门新设海外事业专责组织，2023年也计划透过新产品上市，加速扩大全球客户。

除了服务机器人，向导机器人LG CLOi GuideBot也在寻求进军全球的机会。2023年8月乐金于日本朝日电视台（TV Asahi）主办的大型体验活动「Summer station」展示CLOi GuideBot，负责现场活动及餐厅介绍。

业界指出，乐金加速机器人事业海外布局，主因是美国和日本等主要国家的服务产业，皆面临工资上涨、人力不足等问题，对服务机器人的需求也相应成长。据国际机器人联盟（International Federation of Robotics；IFR）预测，全球服务机器人市场规模将自2021年362亿美元，于2026年成长至1,033亿美元。

乐金BS事业本部长蒋益焕（音译）表示，正以机器人为媒介，在多项事业领域与北美和日本等主要合作伙伴进行合作。从更长远角度来看，将持续对机器人事业展开投资。

责任编辑：陈至娴