Facebook事件启示录：群嘲背后，那些你不知道的真相

巧了！

4月11日凌晨4点，今日头条张一鸣发了一封道歉信，而在大洋彼岸的那一刻，扎克伯格也在say “sorry”．

两位80后的创业者，都在迫切地处理自己的“中年危机”。张一鸣在几小时的时间里快速反应，半夜发出了诚恳的道歉信。而扎克伯格的反射弧就有些慢了：3月17日一份“泄露数据”的报道，让Facebook头顶世界最大信息泄漏案。而5天之后，扎格伯格才走出人群站出来发声。

到今日出席国会听证会应答FB数据泄漏事件，5小时鏖战44议员，扎克伯格 “老实人”的面具真的要被摘下了。

“老实人”扎克伯格背后的神回复

3月英美两国媒体曝光了5000万Facebook用户的数据被转移给政治分析公司“剑桥分析”，同时参与了特朗普团队的2016年美国大选竞选，致使影响了大选的结果。

面对这件丑闻，今天出席国会听证会的扎克伯格发表了很多“感人肺腑”的辞藻，比如：

“Facebook真的没有通过手机监听用户”

“Facebook从未向广告商出售数据”

“数据泄露事件没有让用户量急剧减少”

“我确实没有垄断的感觉”

以及在美国议员面前不会聊天地直言“中国有很多强大的互联网公司……”

虽然这句话让中华儿女的我们听了真叫舒服，但是外泄信息的事在中国也行不通啊。更何况总统选举涉及政治上的东西，就更使不得。

但话说回来，扎克伯格也有预见性的，在他每年都会立一个flag的习惯里，2018开年他就给自己立了目标：修复 Facebook 的重要问题，其中包括政策执行和平台滥用。而这预见性的背后，其实是一个创始人对危机处理的不坚定，对产品发展的心虚。

3月的事件只是多事之秋后的一个爆发。早在之前Facebook就因为被俄罗斯特工利用于干涉美国政治，遭受监管层面的调查。

当时Facebook给到的理由是 “被泄露的数据被开发者通过不当手段获取”，可是在2015年就已了解到这种风险的世界互联网巨头公司，3年内都干什么了？是坐在办公桌上喝喝咖啡讨论八卦，还是看着股票上涨沾沾自喜？在保护数据安全上态度是否足够认真？

金钱的代价：市值蒸发600亿美元，个人财富缩水60亿

拒不完全统计，遭泄密的用户数量可能远远超过 8700 万，这巨大的数字让Facebook付出了惨痛的代价。

美国、英国、以色列、德国等全世界都遍布Facebook的用户，这一次的警钟让每个国家都坐立不安，越来越多国家参与到了对Facebook的调查。单单在美国Facebook就要面临2万亿美元的巨额罚款。

更加严重的是，Facebook股价罕见大幅下跌，市值蒸发近600亿美元，扎克伯格的个人财富在一天之内缩水60亿。

同时，平台用户更是加入到了＃DeleteFacebook＃的活动，以此表达自己的不满。

频频施压的Open MIC 公司要求扎克伯格辞去所有职务。该公司发表声明称，扎克伯格准备在美国国会作证的内容，体现出他的玩忽职守，已经不胜任一家大型跨国公司的领导人职务。

但是从Facebook现有的股权架构来看， 扎克伯格的宝座无法撼动。自2012年Facebook上市时，扎克伯格就选择了双层股权架构，发行A、B两类股票。在投票权上，B类一票相当于A类的十票，这样即便是上市，扎克伯格的股权也不会太被稀释，仍然有相应的控制权。

根据美国证券交易委员会（SEC）的文件，扎克伯格目前持有77％的Facebook B类股票，对Facebook拥有的投票权达到59．7％。

更有“心机”的是，扎克伯格夫妇在2015年向慈善事业捐出了他们持有Facebook的99％股份，且增发了不具有投票权的C类股票。也就是说扎克伯格捐出的都是C类股票，投身慈善事业也牢牢地把公司撰在了自己的手中。

群嘲之下，暗藏商机

在Facebook之前，美国数据泄露的事件不计其数，比如Uber在2016年的时候泄露的数据包括五千万名优步客户的姓名、电子邮件地址和电话号码被曝光；美国四大信用报告机构之一Equifax泄露了一亿四千三百万美国人的数据，基本上包括了美国的每一个成年人；2016年1月，美国最大的有线电视公司时代华纳公开表示，公司旗下近32万用户的邮件和密码信息已被网络黑客窃取；YouTube 也遭到多家机构控诉非法收集儿童数据．．．．．．风波已过，但阴影不散，所以扎克伯格护子心切也尚可理解。

只是在受到群嘲之时，真的是为一些公司创造了特殊机遇。

苹果公司联合创始人 Steve Wozniak 在 Facebook 平台上宣布离开 Facebook 并删除了自己的账号，带了一批节奏。而另一边多名 Facebook 工程师要求公司将他们调离到 WhatsApp 或是 Instagram 等团队，还有其他一些员工选择了辞职。但仔细思考一下，这些工程师要去哪几家工作呢，莫非是Snapchat？

作为社交巨头， Messenger、Facebook、WhatsApp和Instagram包揽了海外下载的前四，而这四大社交App都来自Facebook。作为令人眼红的社交流量王， Facebook事故可能是一群人的机遇和狂欢。

在美国社交软件领域，高速增长且腾讯增持的Snapchat抢夺了越来越多的市场份额，对老大哥级别的Facebook构成了不小的威胁。于去年在纽约证券交易所挂牌上市的Snap一直想突破垄断的天花板，不道义地说，当下确实是个机会。当然，这些都是YY出来的。

但是反观国内，当互联网短视频整治期间、当今日头条受到监管之时，微信、QQ将暂停短视频APP外链和直接播放的功能，涉及的APP包括微视、快手、抖音、西瓜视频等。而另一边已经有小道消息声称，腾讯旗下的微视正在大量对短视频原创作者进行补贴，似有水波不惊趁火打劫之意。

两件事性质不同，当然不可同日而语。但有一点相同的是，群嘲之下，整个行业势必会迎来新的风向和商机。

结语

世界上哪个平台是完美的呢？ 网络时代，监管是必不可少的。政策前行的背后，仍然会出现新的像Facebook一样的入局者重蹈覆辙：它们从非垄断走向垄断，从舞台背后走到台前。当镁光灯照在它们身上，后背总归会有一丝凉意吧，这些都值得深思。（作者：Sunny）