根据MIC的调查，“现金（59%）”与“刷实体卡片（58.1%）”仍为国人较常使用的二种交易方式，其次为“感应电子票证（18.5%）”与“感应实体卡片（15.4%）”，行动支付仅占2.7%。但随着国内消费者对行动支付认知率的逐年攀升，行动支付市场的成长仍然可期。

MIC调查显示，目前已有74.9%的台湾民众听过行动支付，较2014年成长10.7%。然而，对于所持有的手机是否支援NFC，仅31.6%表示确定有此项功能，相对地消费者对于QR Code行动支付方案的认知普遍较高，未来NFC行动支付相关业者，需要投注更多的教育及推广于主力市场。而在调查样本当中，已有61.5%的行动支付已使用者，不仅对整体消费经验感到满意，同时也有71.1%已使用者表示，未来将持续使用行动支付。

其中，在行动支付使用者的年龄层结构上，以青年族群（16~25岁）占比有较显着的成长趋势，2014年仅占6%，2015年已经超过三成，显示行动支付使用族群趋向年轻化发展。资策会MIC产业分析师胡自立认为，16至35岁的千禧世代出生在数位浪潮下，对以行动装置为主要应用的新兴科技接受度较高，可望成为行动支付市场的主要使用族群，不仅有机会影响市场走向，未来也将是业者拓展的主要目标对象。