苹果人事长Carol Surface离职，职务由零售和人力资源部门负责人Deirdre O’Brien兼任，凸显外部空降高层在苹果难以长久任职的困境。

Surface管理风格引发动荡，部分高管和员工因此离职。苹果在招聘外部高层方面多次失败，相较之下，内部晋升的财务长Luca Maestri等获得广泛认可。

苹果硬件工程总监John Termus晋升3名副手为副总裁，分别负责iPhone、iPad等产品设计和硬件工程组织项目管理。此外，多名高层相继离职，包括硬件工程主管Dan Riccio等。

Surface的离职和Termus的晋升调整，再次引发对苹果高层人事变动的关注。苹果可能放弃招聘外部人才，更加注重内部培养和晋升。