Lawson、KDDI与三菱商事合作，提出全球便利超商AI数码转型新概念。目标是通过AI技术，到2030年将店铺人力工时减少30%。

此次合作是在Lawson成为KDDI与三菱商事联合经营的子公司后，首度公开其未来经营方针。合作背景是日本便利超商面临人事成本高涨的压力，政府希望调高法定最低工资，这将使人事开支再增50%。

Lawson未来超商构想的重点包括：移动支付、AI广告、业务管理优化、全新线上及AI客服应用；与地方政府合作，成为通讯基站、防救灾物资供应点等；扩大消费集点服务Ponta经济圈。

这些技术及应用实现的可能性尚需与地方政府商讨，并从2025年起在KDDI新总部内实验后逐步确认与推广。Lawson社长对改革充满信心，认为自动化不仅能减少人力工时和聘雇人员数量，还能提高店铺平均营收20~30%的潜能。

Lawson与KDDI合作后，能分享据点与基础建设，降低开支，并在海外扩展时互相合作，具有发展潜力。