2024年9月30日，中华电信举行临时董事会，确定新任董事长简志诚和总经理林荣赐上任。两人承诺将运用客户、科技、网络和人才等资产，打造可信赖的数码生态系统，为个人、家庭、政府及企业赋能。

中华电信设定三大目标：成为永续发展的国际标竿企业、数码生态系统协创领导品牌及市值超万亿元的科技集团。外界认为，高层异动对中华电信运行无影响，且公司已拓展至网安、云端等多领域，投入物联网、AI等技术开发，具备产业竞争力。

新任高层上任后，面临三大运营商移动用户数差距缩减的挑战，需稳固移动市场营收和市占领先地位。同时，中华电信需提升宽频固网品质，确保业务可持续增长，并增加对影视、企业资通讯等多元业务的投资，掌握数码转型、AI等新商机。

简志诚和林荣赐均具备技术背景和管理经验，且对中华电信有诸多贡献，预期将推动公司整体营运表现再上新台阶。