苹果公司在美国加州库比蒂诺拥有占地超过 70 万平方米的庞大园区，在世界其他地方还有几十个办事处，因此其并不鼓励员工在家办公。然而当新型冠状病毒疫情爆发后，这一切都改变了。

早在今年 3 月初，随着旧金山湾区官员下达在家工作命令，苹果关闭了苹果园和更老的 Infinite Loop 园区。后来，该公司还通知员工，进入办公室需要获得特别批准，但身份徽章仍然有效。

从办公室文化到远程办公的转变，对于这家专注于硬件、热衷于保密的公司来说始终是个巨大挑战。过去，苹果一直不遗余力地对公众保密其新产品，直到公司准备好揭开它们的神秘面纱。员工们在安全门后工作，窗户被遮住，产品被锁在橱柜里，甚至被禁止与配偶讨论他们的任务。

据苹果员工称，现在在家办公让很多人感觉很难适应，硬件开发也出现了一些小挫折。苹果的大部分硬件产品都是在加州库比蒂诺和森尼维尔的苹果园或周围建筑中设计的。知情人士说，对于某些需要动手开发的工作，苹果硅谷的硬件工程师可以进入办公室。

苹果在加州圣地亚哥以及意大利、德国和亚洲等全球许多新型冠状病毒热点地区也有硬件工程师。但该公司在这些地区受到的限制更大，苹果已经将其远程办公政策延长到至少 4 月 5 日，具体取决于办事处所在的位置。

尽管如此，苹果并没有停止制造未来设备的努力。该公司正在研发新版本的智能音箱 HomePod、Apple TV 机顶盒、MacBook Pro、经济型 iPad、Apple Watch 和 iMac，最早将于今年晚些时候开始推出。而新款旗舰 iPhone 也将于秋季正常发布。

在 3 月初，苹果开始允许工程师将未来设备的早期版本带回家，以便在封锁期内继续工作。此前，该公司只允许选定的员工将 iPhone 等几乎完整的设备带回家进行现实世界测试。

作为在家工作命令的一部分，苹果已经限制了哪些员工可以将未来版本软件带回家，包括运行 iPhone 和 iPad 的平台 iOS 的下一代版本。知情人士说，与硬件一样，开发未发布软件(如即将推出的 iOS 14)的员工需要获得部门最高层的批准。

有些苹果软件工程师私下抱怨在家工作的困难，包括分心和对持续健康危机的担忧。但苹果今年晚些时候发布的软件目前已步入正轨，该公司表示，将于 6 月份在线上举行的年度开发者大会上宣布新版本。

会议继续通过电话和视频会议进行。苹果要求员工通过自己的 FaceTime 服务、Slake 应用以及思科的 Jabber 或 WebEx 进行交流，以此保密。在文件共享方面，苹果将工作限制在其生产力应用套件 Salesforce.com Inc. 的 Quip and Box 上。

作为转向在家工作努力的一部分，苹果还向员工发送了有关人体工程学工作设置的提示，提出向员工报销购买办公桌和电脑显示器的费用，并发布了针对员工对新型冠状病毒疫情担忧的回应。

苹果本月早些时候关闭了其在大中华区以外的所有 458 家门店，该公司正在举行零售店员工会议，也就是所谓的“每日下载”(Daily Downloads)，但也不像往常那样有规律。

苹果负责人力和零售的高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O‘Brien)也一直在向员工发送从她家里录制的信息。上周，她告诉员工，有些员工和他们的家人感染了新型冠状病毒。她还重申，零售店将根据当地情况重新开业，最快可能在 4 月上半月开始恢复营业。

为了在这段痛苦的时期放松心情，苹果公司开始了一项竞赛，邀请员工分享他们在家中工作的照片。最新指南是这样写的：“如果你在做任何机密的事情，请不要让它出现在镜头之中。”