印度塔塔咨询称AI代理数量将比肩员工，招聘放缓

据路透社报道，印度IT服务企业塔塔咨询服务（TCS）董事长N. Chandrasekaran在股东大会上表示，未来人工智能代理（AI Agent）的数量预计将与人类员工规模相当。他提到，如果公司拥有50万名员工，未来配备50万个AI代理也将成为常态。虽然企业目前没有裁员计划，但整体招聘速度将有所放缓。

人工智能正在深刻改变IT行业。TCS作为印度大型雇主之一，其劳动密集型商业模式正面临技术变革的挑战，同时地缘政治波动也对客户需求造成一定影响。Chandrasekaran说明，任务自动化和AI代理的普及将促使IT企业减少招聘数量，但工作流程的智能化也会创造出新的工作岗位。他强调，各类企业和行业都需要适应这一转型过程。

数据显示，TCS在2025年7月裁减了1.2万名员工，截至2026年3月底，员工总数预计减少2.3万人。同时，2027财年（截至2027年3月31日）面向应届毕业生提供的岗位数量，已由4.4万个大幅降至2.5万个。

在行业层面，Meta近期也实施了大规模人员优化。据报道，Meta利用追踪工具记录员工的鼠标移动、点击和键盘输入等操作，并不定期截取屏幕画面。此举引发部分员工争议，认为公司试图通过开发AI代理来替代现有员工。