可以说今年世界电信日的这个主题某种程度上是为中国电信行业量身定做的，因为经过了几十年垄断发展的电信行业近两三年来正经历前所未有的大变革、大洗牌，宽带中国战略、4G发牌、虚拟运营商、国家铁塔公司等一系列重大事件频频触动电信行业神经。归根到底，这一系列动作是从国家战略高度对当前中国基础电信网络服务低质高价的落后局面进行大改革、大升级，通过引进民营资本、社会力量增加行业活力、提升效率，从而促进信息消费，推动产业结构升级，实现经济与社会的可持续发展。

回顾近100多年来人们传播信息的方式，从报纸、电报、电话、广播、电视、计算机到手机、平板电脑、可穿戴设备，整个演进过程本质上就是信息载体的变化。除了诞生有几百年历史的报纸，从电报到手机所有信息传播设备都是近100年来信息技术发展的产物，可以说信息载体的变化体现着整个信息产业的演化进程，而信息网络是信息产业的血脉，对信息产业发展起到至关重要的作用。

关于信息网络的建设，美国极具先见之明。1993年克林顿政府正式启动“信息高速公路”计划，预计用20年时间，耗资 2000～4000 亿美元，建造全国信息基础设施，从而推动计算机技术和通信技术的飞速发展。“信息高速公路”计划至今恰好20年，今天美国 IT 产业称霸全球，为美国经济社会的发展做出了巨大贡献。

关于未来宽带网络建设的内容请继续看下文笔者于2012年5月25日撰写的文章：《畅想云计算时代：中国IT产业的未来十年》，这是当时发在知呼上专门回答2012年5月7日马化腾在知乎网上的一个问题“下一个十年，互联网升级的大致方向在哪里?”该文章很好预测到了云计算、移动互联网大潮之后，将是一场规模宏大的智能化革命，未来十年，屏幕、智能化与高速网络将无处不在。

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开篇之前让我们先来看两段精彩的智能化视频，（A Day Made of Glass/由玻璃构成的一天 ）由苹果触摸屏制造商美国康宁公司制作公布，曾在Youtube获得数千万点击。正如视频中所看到的那样，未来的很多生活，学习，工作，娱乐设备都会拥有触控技术，而屏幕都是一块透明玻璃构成的。很多应用场景真的是科技感十足，充满了科幻的气息，而这个时代离我们越来越近了。

马化腾问：下一个十年，互联网升级的大致方向在哪里?（2012年5月7日）

互联网仅是人类信息化的其中一个阶段，未来互联网可能会消失，比如虚拟三维屏幕的出现，信息将不依赖于物理屏幕。人们借助虚拟屏幕可以随时随地传播交互各种多媒体信息，不用天天面对电脑屏幕，互联网的商业模式将彻底变革。        

如果一定要说现在人类处在互联网的哪个发展阶段，现在看来应该进入了互联网的中期阶段，再过十年二十年，可能互联网已经不再是今天意义上的互联网，因为那时互联网已不太重要，日常工作生活娱乐离不开的是另一种网络，或许叫智慧网(Smartnet)。

1、IT产业的本质

IT全称 Information Technology 也就是信息+技术，两者组成了整个信息产业的核心，通过技术创新提升信息的传播效率，从而推动 IT 产业不断向前演进。实际上，一切 IT 产业的本质都可以归结为让信息传播更具效率！从计算机、通信网络、互联网到移动互联网无一不是为了解决信息传播的效率问题，人们常见的文档、图片、音视频本质上说就是数字信息，技术上体现为0和1。

信息在整个社会经济活动中扮演着重要角色，因为信息不充分、不对称导致了社会资源配置的效率低下。因此，西方经济学主要是研究稀缺资源的有效配置问题。资源是稀缺的，人们需要让其实现最优化配置，其中最有效的办法就是让信息传播更充分、更有效率。

从几万年前古代结绳记事到今天的即时通信，信息传播的效率提升了不止几千几万倍。回顾近100多年来人们传播信息的方式，从报纸、电话、广播、电视、计算机到手机、平板电脑，整个演进过程本质上就是信息载体的变化。除了诞生有几百年历史的报纸，从电话到手机所有信息传播设备都是近100年来信息技术发展的产物，可以说信息载体的变化体现着整个信息产业的演化进程，技术的变革直接提升信息化程度。未来几年我们接触到的信息载体往往是一块块屏幕，例如比今天更轻薄的智能手机、平板电脑和液晶电视，信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化演进。

2、云计算：第四次信息革命

最近两三年无论是美国还是中国，全球IT行业最热门的一个话题肯定是云计算。众所周知，云计算被认为是继大型计算机、个人电脑、互联网之后的第四次IT产业革命。云计算是一个专业术语，相信很多人一直不知所云，这里有必要注释一下它的含义。

通俗点讲，云计算是指通过网络按需获取IT资源的生产方式。云存储是指通过网络按需存取海量数据资源的 IT 服务。这里的 IT 资源包括硬件、软件和应用，即硬盘、CPU、内存、应用程序和经过处理的信息。而网络是整个云计算的关键，包括网络速度和连接成本。90年代中期不少大企业（包括 Intel、Microsoft、Oracel、Apple）鼓吹过网络计算机（NC——Network Computer），但是在随后的十几年却一直没有发展起来，反而是 PC 产生了爆炸性的增长，主要原因是宽带网络的发展滞后制约了 NC 的普及。

正因为网络对于云计算是如此的重要，所以自从云计算产业的价值被发掘之后，全球已经有100多个国家推出了国家宽带战略，很多国家已将宽带列为和水、电、气、公路一样重要的公共基础设施。联合国相关研究表明，宽带的部署是当前全球经济增长和持续复苏的最重要的驱动力之一，也是未来数十年中最关键的经济驱动力。宽带是未来信息社会经济发展的主要基础设施和战略资源，日本、韩国更是将宽带视为“立国之本”，美国、英国、新加坡、澳大利亚的宽带战略正开展的如火如荼。

提到云计算，有一本书不得不提，那就是尼古拉斯·卡尔的《 IT 不再重要》。卡尔告诉我们，云计算时代我们今天所需的一切计算机软硬件都不再在生活中存在，它们只存在于云计算中心，我们按需付费购买即可，就像生活中的水、电一样都是集中供应的。难道未来 IT 就真的不再重要吗？其实不然，未来就是因为 IT 太重要了，每个人都需要海量的存储空间、高速运算处理能力，现有的个人 IT 设备已无法满足对海量信息的处理需求，只能借助云计算中心的超级计算机来完成。在未来云计算时代，每个人都有一个专属数据中心，由大型云计算中心做技术支撑，人们所需的电子设备只需要能便捷接收和输入信息即可。

在个人终端与云计算中心之间起关键作用的是传输网络，因此宽带网络的质量（主要是速度和成本）直接影响云计算技术应用的发展进程。整个云计算产业最关键的设施主要有信息终端、信息传输网络和信息应用。信息终端比如 PC、手机、平板电脑、智能电视，信息应用如软件及信息服务，这两项都可以由大量商业企业自发提供，而信息传输网络只能由每个国家的主要电信运营商推动。

因此，云计算时代控制信息命脉的首先是电信运营商，事实也证明他们最先能赚得盆满钵满，当前全球十大市值科技公司中有5家是电信运营商。关于信息网络的建设，美国极具先见之明。1993年克林顿政府正式启动“信息高速公路”计划，预计用20年时间，耗资 2000～4000 亿美元，建造全国信息基础设施，从而推动计算机技术和通信技术的飞速发展。“信息高速公路”计划至今将近20年，今天美国 IT 产业称霸全球，为美国经济社会的发展做出了巨大贡献。

3、IT 巨头的兴衰起落与信息化

让我们先来看看整个 IT 产业的发展历史。IT 产业目前为止人们是经历了硬件、软件、服务这样一个不断演变的过程。在20世纪90年代以前 IT 产业最赚钱的都是卖硬件的比如 IBM、苹果、Intel，90年代开始卖软件的开始崛起比如微软、SUN、甲骨文，90年代中后期互联网开始崛起如 Yahoo、AOL、Ebay、Amazon。进入到21世纪前十年大家有目共睹的如 Google、腾讯、苹果、Facebook 这些今日的 IT 大鳄。IT巨头的兴衰起落与IT产业的本质到底存在什么样的关系？

信息流通要更具效率，那就意味着信息终端、宽带网络、信息应用都要低成本获得。云计算的出现让这一切成为可能，因为云计算的边际成本趋于0。《免费商业的未来》告诉我们，单靠卖硬件去赚一次性的钱已不太可能，云计算时代终端、网络、信息应用都趋于免费，云计算运营商通过规模增值服务获利。云计算的精髓在于提升信息流通效率，数字成本趋于0，云计算时代最显著的特征就是社会生产、生活各个环节高度信息化！

同时，不同时期信息表现形式是不一样的。当 IT 产业主要集中在硬件、软件的时代，标准化信息会占据主流。当 IT 产业主要集中在软件、应用服务的时代，非标准化信息也即碎片化信息会占据主流。在互联网领域，标准化信息主要体现为 Web1.0，碎片化信息主要体现为 Web2.0。以前PC时代主要产生文档、程序等标准化信息，现在手机、平板电脑等电子设备产生大量的照片、视频等非标准化信息，数据呈现惊人的爆炸性增长。AT&T 移动数据流量在过去三年里增长了 50 倍，亚马逊 S3 云存储服务文件数量达 5660 亿，所以说人类历史上90%的数据是在过去的一年里产生的。

一切 IT 产业的本质都可以归结为让信息流通更具效率。信息时代信息载体已经从笨重、简单的手机、PC、数码产品向更轻薄的智能手机、平板电脑和液晶电视演进，信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化演进，在云计算时代甚至只需要一块可实现信息交互的便携屏幕即可。举个例子，苹果 iPhone 在手机出货量中只占 8.8% 的比例，但却获得了全球手机行业 73% 的利润。可以夸张的说，一块iPhone 触摸屏颠覆了整个手机行业，因为 iPhone 所有的操作都可以在一块屏幕上实现，这对手机行业来说是革命性的。

苹果并不是一家单纯的硬件公司，更不是一家软件或者互联网公司。苹果很好抓住了 IT 产业的本质，让硬件、软件、网络融为一体，让人们信息传播更具效率、体验更好，所以它的成功也体现了 IT 产业一个很好的趋势——智能化！由于信息载体在经历硬件-软件-服务-智能化的不断演进，生产商已很难凭借某一阶段优势在长期发展中获利，所以，全球IT巨头 IBM 、微软、谷歌等近年都在发力云计算，否则摩托罗拉、诺基亚的悲剧可能不用多久还会再次重演。

4、智能化时代:中国IT产业的未来十年

毫无疑问，未来十年中国和全球都将进入以云计算为中心的智能化时代。云计算中心负责数据交汇处理，担负着海量复杂信息数据的传输、存储和运算。未来我们接触到的信息载体往往是一块块屏幕，例如比今天更轻薄的智能手机、平板电脑和电视墙，屏幕无处不在（康宁广告片：A Day Made of Glass/由玻璃构成的一天 ），信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化演进。每一块屏幕的背后是海量数据的高速运算处理，人们只看结果不关心过程，担负运算任务的不再是分散的IT设备而是大规模高度集中的云计算中心。

目前因为网络连接质量（速度和费用）不尽人意，运算能力还只依赖终端设备的性能，各终端制造商需要提供更高运算速度的CPU、更大的内存、更丰富强大的应用程序。云计算时代，人们工作和生活中会产生大量碎片化信息，高速无线网络无处不在，以支撑终端设备与云计算中心的数据传输。终端设备由于受到体积、重量和技术多方面的限制运算能力极度有限，而信息数据无限增长，因此最经济的方式就是终端只负责信息显示与交互，云计算中心负责数据运算处理。

在个人终端与云计算中心之间起关键作用的是传输网络，因此宽带网络的质量（主要是速度和成本）直接影响云计算技术应用的发展进程。整个云计算产业最关键的设施主要有信息终端、信息应用和信息传输网络。前两者由大量商业企业通过市场竞争方式快速推动，而信息传输网络由于建设规模庞大、成本投入高和建设周期长，只能由每个国家的主要电信运营商和政府推动，因此，信息传输网络的建设水平直接影响一个国家或地区的云计算发展水平。

我国“十二五”规划中将信息技术列为七大战略新兴产业之一，其主要分为六个方面，分别是下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和高端软件。实际上六个方面主要包括了信息终端、信息应用和信息传输网络，说到底还是云计算产业最关键的三大设施。尽管该规划已经包含了下一代通信网络和三网融合，但是云计算产业最重要的宽带网络并没有单独列出，可喜的是，后来又制定了宽带中国战略作为补充，让这最关键的一环重新接轨。普遍提升宽带速度和降低接入费用才是目前发展云计算最迫切需要解决的。

可以预见，未来十年社会高度信息化，信息传播效率大幅提升，对社会生产方式和生活方式产生重要影响。在工业经济时代，用户是产品的接受方，无法涉足生产过程。而在信息社会中，从产品设计、原料采购、生产制造、仓储物流、到销售六大环节全程高度信息化，借助云计算技术，生产制作企业基本可以实现按需生产，生产效率会得到极大提升。信息化对生活方式的影响，正如康宁广告片（由玻璃构成的一天）所描绘的那样，我们接触到的信息载体是一块块屏幕。所有家电都联网，智能电视可交互、可触摸遥控、可声控，智能冰箱可远程查看、可自动调温、可统计食物数量，智能空调可播报天气、可作闹钟、甚至可检测空气质量，物联网技术广泛应用于生产和生活中。总之，科技改变生活，最终主要通过改变信息载体来实现。

互联网实现了计算机的互联和资源的共享，使人类真正进入信息共享的社会，它对人类社会组织和生活的改变是革命性的。但是互联网仅是人类信息化的其中一个阶段，未来互联网可能会消失，比如虚拟三维屏幕的出现，信息显示将不依赖于物理屏幕，人们借助虚拟屏幕可以随时随地传播交互各种多媒体信息，互联网的商业模式将彻底变革。梅特卡夫定律告诉我们，网络的价值与联网的用户数的平方成正比。大量用户产生的海量数据，经过数据挖掘等技术对海量数据进行分析处理，然后输出新的高价值信息和研发新产品、新服务，应用于社会生产、生活和娱乐方方面面。因此，云计算时代，拥有海量数据是未来大型互联网公司的典型特征。未来没有纯粹的互联网公司，大型互联网公司的业务将高度融合人们工作、生活方式的某些环节，通过提升信息传播效率而让人们工作更轻松、生活更精彩。