文/罗超

　　不知道是否巧合，4月2日阿里巴巴成立智能生活事业部，4月3日阿里巴巴COO逍遥子(张勇)便南下顺德，与家电龙头顺德签下110亿大单：2015年美的集团将在天猫上完成110亿成交额，并与阿里智能云平台、O2O渠道建设、菜鸟网络建设、大数据应用等方面深度合作，通过战略合作的形式，形成强强联盟。如此大体量的合作，在家电界、电商界、硬件界都算得上大事，从中也可窥见阿里和美的今年的一些业务方向。

　　家电电商急行军，销售增长是首要目的

　　经过天猫、京东、国美、苏宁多家电商平台几年教育，越来越多消费者开始接受网购家电。老一代家电网购用户曾经首选3C起家的京东，随着更多普通消费者加入网购，天猫正在重要起来。因为在不少消费者眼里，网购就等于天猫和淘宝。能够说明这个趋势的有几个细节，一是2012年双十一，排名靠前的都是家纺服装等淘品牌，2013、2014年的前十名则是海尔、海信、小米的科技企业；二是天猫电器城销售量急速上升，2013年已超过1000亿元，在15420亿的总销售额中占据相当比例。

　　整个家电行业都已从过去望苏宁和国美颜色切换到学习互联网、拥抱电商渠道，加大电商渠道的投入力度。2008年，美的试水互联网销售，在天猫开设旗舰店。2011年，美的在线交易额为7.16亿，直到2014年，这个数字突破了100亿元，来自天猫和淘宝的成交占一半以上。这个增长速度令人咋舌，虽然与美的的电商投入、决心和执行力有不可分的关系，不过要注意这是整个节点行业的大势，还有企业表现更为卓越。

　　海尔2014年全球营业额突破2000亿，线上交易达548亿元增幅2391%，占比达27.4%，而美的在线销售额占整体销售额只有10%。从实际情况看，谁的电商化做得越好，谁的销售额增长就越快。海尔是电商化最大的家电巨头，销售额已突破2000亿；美的其次，副总裁黄晓明曾表示2015年销售额预计将突破2000亿元，几乎翻番，成为即海尔之后第二家突破2000亿的家电巨头；格力则对互联网拥抱力度不足，从董明珠多次炮轰互联网便可看出，网上鲜有格力在线销售额数据，董明珠在两会期间对媒体表示，格力2014年1400亿销售额未超过预期，成为其最不满意的事情。

　　显然，三大家电巨头海尔、美的和格力，谁最彻底地用户互联网，谁就可以在业务上做得更好。除了大家电之外，更适合电商的小家电更是积极拥抱电商，阿里巴巴在2015年还与顺德多家小家电企业签订了70亿元的年度协议，美的、格兰斯、SKG位列其中。家电企业重视电商渠道已是必须的选择，这是销量的新驱动。阿里和美的战略合作协议的签订意味着，家电企业将从天猫获得更加个性化的服务，以及更加廉价的流量。海尔电商化做得如此之好，蝉联双十一冠军，与阿里投资海尔有巨大的关系。现在与阿里结盟除了投资之外，还有一种方式便是集团层面的战略合作。

　　智能生活是未来，互联网+家电

　　三大白电巨头，海尔在物联网上布局最为积极，接受阿里巴巴投资、日日顺布局线下渠道、启动全员创客计划、投资创客社区、推出海尔U物联网平台，动作让人眼花缭乱。美的则接受了小米投资，与之在智能家居上开展合作，而与阿里巴巴的合作从去年便已深入，2014年美的与阿里合作机基于阿里云构建物联网开放平台。格力虽然并未与互联网巨头战略合作，或者形成投融资结盟关系，但也已开始与阿里云合作，在家电产品中嵌入智能化模块，今年更是直接进入了手机行业。

　　黑电巨头更加积极。TCL多元化布局与爱奇艺合作TV+互联网电视，长虹2013年便启动家庭互联网战略，创维则加入阿里SmartTV联盟推出酷开品牌，大家都在积极拥抱正在兴起的物联网浪潮。

　　将来的将来，用户不会在为一个电器买单，而是为智能生活解决方案买单，家电、家居、手机、安防、能源，所有一切家居生活都会通过互联网连接起来。因此，家电企业硬件化已是大势，未来每一家家电企业都是智能硬件公司。如果没有硬件化、没有智能化，就会被淘汰。因此必须要与互联网企业深度合作，合作方式可以是资本，可以是战略合作，只要能实现强强联合的目的，让自己拥有互联网的能力和资源即可。

　　李克强总理在两会中提到了“互联网+”概念，如果说互联网可以+每一个行业的话，那么最首当其冲的必然是家电。大的方面看它属于制造业，这是国家“中国制造2025”计划要通过互联网改造的重点；小的方面看它属于科技业，与互联网有着更为天然的结合关系。相对而言，教育、医疗、通信等行业反而关联性要弱一些，市场化程度低一些，互联网进入难一些。因此可以预见，阿里在与美的签订大单之后，很可能还会与格力、TCL、创维、长虹诸多企业继续合作，让互联网+家电继续。

　　阿里美的式合作：“+”的是什么？

　　互联网与家电企业的合作，自从第一台电器在网上被卖出便已开始。在家电互联网的趋势和互联网实体化的趋势下，家电企业与互联网合作，渠道远远不够，而是需要在技术、线下、生态上的全面合作。

　　阿里与美的本次合作正是如此，它以渠道为重点，但还有更丰富的内容。

　　不只是卖货，而是C2B定制：阿里在帮助美的卖货的同时，可以用互联网企业擅长的大数据技术帮助美的提升效率、减少库存、研发爆品。2014年5月天猫试水c2b(消费者对企业)包销定制生产模式，根据用户数据定制消费者需要的产品，包下了企业生产线，这些生产线的产品专供天猫。当时美的生活电器携旗下电饭煲、电磁炉、豆浆机等13款小家电产品销量猛增。2015年阿里和美的的包销定制模式将拓展到大家电领域，美的空调、冰箱等更多产品将在天猫平台新品首发。

　　不只是线上，线下深度整合：与京东不同，阿里并不自建物流，也有不碰货的传统。它的模式是平台的平台，物流的物流。阿里拥有整合物流系统的菜鸟网络，大家电送货入户服务已覆盖全国超过2600多个县市，深入4-6线乡镇，包括西藏、新疆在内，触及了很多美的之前无法销售到的地域人群，这些是美的需要的资源。美的旗下安德物流、美的库存网络、6000多个售后网点，则是菜鸟物流所需要的，它可以完善大家电“最后1公里”送装一体服务，这是菜鸟眼下重点。另外，阿里此前布局的码上淘、支付宝线下支付体系，都可能与美的共享。

　　不只是当下，还谋求未来：一个亮点是智能家电方面的合作，前一天阿里成立智能生活事业部，整合天猫电器城、阿里智能云和淘宝众筹这几个相关业务部门，加速卡位智能生活。除了加大协同效率之外，这相当于把阿里能够提供的资源都整合起来打包提供给外界，一个窗口，多种服务。对阿里，对硬件行业都有好处。与美的等大型家电企业的合作，可能是该事业部接下来的重点之一。而美的在去年便与阿里云战略合作，计划三年时间将50%以上的空调物联网化，未来美的全系列产品都将接入阿里云平台，未来在产品众筹、移动支付、阿里云OS、大数据挖掘上还会有更深入的合作。

　　110亿大单，虽不是投资，影响却不一定亚于亿元级投资。通过这种方式阿里与美的成为利益共同体，双方被“+”在一起，共同分时家电企业电商化的大蛋糕，卡位即将到来的智能生活时代。在互联网 大势下，类似的大规模合作只会越来越多。