苹果操作系统策略观察iOS被赋与多项新数字合作任务
来源:爱集微 发布时间:2014-03-27 分享至微信

DIGITIMES Research检视苹果(Apple)过去1年来的作业系统发展,发现无论是OS X或iOS,苹果在预装程式与服务上均积极减少对Google的倚赖,并增加与Google外的主流云端服务业者合作,如Facebook、Twitter等。
另一方面,OS X与iOS也积极拉拢大陆网路业者,如百度、新浪、土豆网等,并针对大陆市场追加功能,如更佳的中文输入、中写辨识,内建中英双向辞典等。
此外,苹果对OS X已采较被动的策略,多数新发展在于支援iOS与iCloud,扮演接轨融合角色,另也让OS X更轻量快速省电,同时强化支援旧款Mac系统,及首次推出完全免授权费。

相对的,苹果将多数新发展寄望于iOS,如Passbook消费优惠、iBeacon室内定位导览促销、CarPlay车内操控等,后续新类型装置也倾向采行iOS,如iTV智慧电视、iWatch智慧表等。但新应用多数涉及伙伴合作,iOS装置累计出货量多寡与生态系伙伴关系经营,仍将是其延伸发展成败关键。

苹果作业系统与硬体装置对应关系

注:第1代Apple TV使用客制版Mac OS X,第2代起均改用iOS。
资料来源:苹果,DIGITIMES整理,2014/3

苹果与Google竞争发展背景
回顾过去,苹果2007年6月iPhone发表,同年11月Google成立OHA(Open Handset Alliance),以开放方式推行智慧型手机作业系统,之后2010年第1季,零售调查机构NPD发布Android销售量超越iPhone ,自此苹果与Google间展开激烈竞争。
竞争的层面为全层面,包含硬体装置、作业系统、应用程式商店、内容发行、云端服务等,但其中最重要的仍是行动作业系统,其负责统管硬体与应用程式,同时与云端内容、服务接轨整合等,因此作业系统的发展动向,高度反应双方的竞争策略。

由于竞争的白热化,每年苹果、Google均大程度改版作业系统,苹果多选择在6月的WWDC(World Wide Developers Conference)上发表,Google则在5月的Google I/O发表。而微软(Microsoft)近来亦多会快速跟进或表态。
因此,过去1年内苹果作业系统动向检视,将有助推测与了解新年度新版发展趋势,进而掌握其竞争策略。而除了现行作业系统外,市场亦持续有新兴作业系统展露,面对现有主占业者,如何顺利切入市场,其策略亦值得了解探究。以下本文将以苹果为主,说明所属作业系统近况,及对现有装置与服务的发展影响,最后对后续展望进行探究。 

OS X朝轻量、免费发展
2002年Mac OS X首版发表,10年后的2012年发表第8版,即Mac OS X 10.8,然苹果自此将Mac OS X更名为OS X,将Mac一字略去,苹果约每10年进行大程度产品、技术相关调整,如1994年使用PowerPC处理器,但在2005年宣布改用x86处理器。
而2013年OS X发表10.9版,首次完全不收取授权费(随附于苹果硬体产品的作业系统,授权费已含于硬体价格内,但升级与零售仍要费用),且诸多旧款Mac均可升级(溯及2007年的机种),此对微软产生若干压力,因微软的主力营收之一来自Windows授权,且通常只重视新硬体的支援,而业界也多认为微软刻意让新版作业系统需更高规格硬体才能顺畅执行。

事实上除了OS X外,新的苹果用户(以新购Mac硬体认定,而非新申请Apple ID帐号认定)亦能免费使用苹果官方其他软体,如2013年10月后的iWork、iLife,不用如过去般付费使用,因此苹果官方软体免费化的策略持续扩散中,让硬体产品加值,巩固硬体业务。
OS X 10.9大体延续10.8的任务,即与iOS更相像、一致,如装载iOS上的iBooks、Maps等应用程式,或更支援与呼应iCloud等,如支援iCloud Keychain,其余多是更省电、执行更快更稳,操作互动上的更便利提升等(如Finder加入Tab分页功能)。

另外,10.8内建支援Facebook、Twitter的功能机制,10.9也追加支援LinkedIn,持续拉拢Google以外的主力云端服务业者;而10.8开始加入支援大陆业者,以便推展大陆市场,因此内建新浪微博、优酷、土豆网、网易免费邮等服务,但10.9未见后续发展。
OS X虽逐渐成为iOS与iCloud的融合、接轨的中介角色,但OS X系统的市占率却持续逐步上升,依据StatCounter的线上随机抽调,OS X在全球桌面作业系统使用量占比已自2013年3月的7.70%增至2014年2月的8.39%。

同时DIGITIMES Research近期的NB季出货调查也显示,排除苹果例行性第4季因圣诞节的出货高峰外,其出货占比也自2013年第2季的7.23%,增至2014年第1季粗估的8.35%。
类似的,苹果作业系统在NetMarketShare的线上作业系统市占抽样调查数据虽偏低,但也显现渐增趋势,1年内自7.01%增至7.68%。显示始终不跌破桌上型599美元、笔记型999美元的Mac系统,依然拥有相对销售支撑。

2家网路抽调显现OS X使用占比缓增

资料来源:苹果,DIGITIMES整理,2014/3


iOS拓展定位、车用市场
Mac OSX/OS X年年换替次版本数字,如10.8、10.9,而iOS则是年年换替主版本数字,如2012年为iOS 6,2013年为iOS 7,并在2014年3月更新至iOS 7.1。 iOS最初没有名称,且仅供iPhone与iPod touch使用,2008年3月在iPhone 3G发表前取名为iPhone OS,但2010年6月因应iPad的出货改称iOS,同年第2代的Apple TV也自客制版Mac OS X改行iOS。

iOS 6的主要改变在于加入语音操控的Siri及零售优惠的Passbook,同时进行去Google化与讨好大陆市场,iOS取消预设的Google搜寻与地图,改用微软的bing搜寻引擎与苹果自有地图,并加强支援Facebook、Twitter。讨好大陆方面则包含内建中文输入法、支援百度搜索、新浪微博等。
iOS 7的主要改变则是加入AirDrop、iTunes Radio、iOS in the Car(7.1起改称CarPlay)、iBeacon等,并持续讨好大陆市场。其中AirDrop是让iDevice(泛称采行iOS作业系统的硬体装置)能透过Wi-Fi互传资讯,iTunes Radio则是终端用户线上购买了iTunes Store的音乐后,音乐档案可放于云端,以串流方式播放,此明显在抗衡亚马逊(Amazon)的Cloud Player服务。

iOS in the Car是让iDevice能与汽车系统互通互动,透过触控、语音等方式操作汽车功能与了解汽车状况,iBeacon则以低功耗蓝牙(Bluetooth Low Energy;BLE)通讯实现室内定位,进而强化室内导览或卖架商品促销。讨好大陆市场方面则增加腾讯微博的支援、增加中英双向辞典,强化中文输入、中文手写辨识。

由上述可知,iOS被赋予多种新资通讯技术应用的地基推行角色,如Passbook零售优惠、iBeacon室内导览促销、CarPlay车内操控等,其肩负的任务比OS X吃重。不过iOS与OS X相同,都奉行该公司的去Google化、讨好Facebook、Twitter、大陆市场策略。

iOS名称与采行装置对应年份

资料来源:DIGITIMES整理,2014/3


新发展考验关系经营
OS X与iOS,前者几乎没有应用于更多新装置类型的动向,即便是伺服器应用也是呈退缩状态,苹果于2002年推出自家的机架型伺服器Xserve,但于2010年停止,同年苹果推行桌上型Mac Mini、Mac Pro改装成的Mac Mini Server、Mac Pro Server接替Xserve,但2013年10月Mac Pro Server也停止,仅剩Mac Mini Server持续销售。

相对的,iOS的装置适用性正在扩大,在iPhone、iPod touch、iPad、Apple TV相继采行后,传闻中苹果将推出的iTV智慧电视、iWatch智慧表,估均会采行iOS作业系统,另可能推行更大吋数的iPad(估约12~13吋)等。
iOS的新功能、新应用,不是边际效益递减,如Siri,就是需要较长时间酝酿商业合作伙伴关系的经营,如Passbook、iBeacon、CarPlay。过去苹果与商业伙伴合作的成绩成败各半,iTunes Store虽属成功案例,然五大唱片发行商也苦不堪言,之后App Store也成功,但合作的对象为众多的小型软体开发者、开发商。但iAd即告失败,爱迪达(Adidas)、香奈尔(Chanel)均公开表达不满。

将过往发展对应至Passbook、iBeacon、CarPlay,Passbook初期与星巴克(StarBucks)、联合航空(United Airline)、W Hotel、Target等合作,iBeacon亦在苹果自家Apple Store实体商店以及美国职棒大联盟球场(道奇队、教士队)试行,CarPlay亦与各大知名车厂(法拉利、宾士、富豪),发展路线类似iTunes Store而非App Store,成功性仍待观察。

虽然苹果多项新重大新商机倚赖iOS为主利基推展,但iDevice的装量占比正在下滑,同样以StatCounter来检视,iPhone1年内自27.21%下滑至22.97%,iPad亦自77.23%下滑至72.41 %。 NetMarketShare方面也显示iOS下滑,NetMarketShare未将iPhone与iPad区别,仅行动类概括列计,1年内从59.04%降至52.96%。

因此,苹果逐渐难仅以广大装量为筹码要求商业伙伴合作,iTunes Store的成功在于苹果向唱片发行商诉求iTunes Store可遏止音乐盗版而获得数位合法收益,但iTunes Store因采行单首99美分的诱人销售模式(解除传统专辑绑售法),使唱片发行商的收入与实体唱片销售相比大幅减少。
而App Store的成功在于iPhone 3G热销时,Android平台的销量、平台完整性仍不足,然情形已转变,App Store与Google Play(原称Android Market)几已分庭抗礼,甚有超越可能。因此,苹果必须有更显著的装置功能卓越性,或更多的商业妥协,才能让新商机顺利推展。

苹果主要合作事业发展比较

资料来源:苹果,DIGITIMES整理,2014/3


iOS 8估强化语音、车用功能
最后,业界已开始推测iOS 8的功能重点,包含Health Book的健康记录,如血压、热量、心跳,估与iWatch智慧表搭配呼应,另将强化语音备忘录Voice Memos的运用,及强化CarPlay的连线能力(由有线的Lightning连接器延伸到Wi-Fi),均是2014年iOS的重点布局。 TOP▲
 

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