VR技术重现失智处境 增进消费者体验理解
来源:爱集微 发布时间:2017-01-09 分享至微信
虚拟实境(VR)技术突飞猛进,不仅在电玩游戏等娱乐产品大放异彩,亦可运用于医疗用途,或供企业培训员工使用。
朝日新闻报导,2016年10月底,设立于千叶县船桥市的銀发族专用住宅“银木犀”举办VR体验会,12位大学生到场参加。VR技术能显示360度的影像,让使用者感觉身历其境。体验会中短短5分钟内交错出现的画面,搭配符合情境的旁白,让人迷失方向,甚至畏惧踏出脚步。首次体验的女学生表示,原以为失智症患者没有太多不安的感觉,经历后才知道并非如此。
设计此影像服务的银木犀社长下河原忠道说明,普罗大众对失智症患者往往有着“以为患者什么都不清楚”的误解。但其实失智症患者与一般人无异。期许能借此服务,建立对失智症患者无歧视、更适合居住的社会。
下河原表示,利用VR技术展现的影像,截至第三部为止,剧本都是由专业的看护人员撰写。目前体验会根据民众需求举办,在有口皆碑的推行下,半年内已有1,000人参加体验会。
另一方面,亦有医疗机关或企业将体验会视为研修过程之一。例如设立于东京的Recruit Holdings,于8月举办体验会,并要求45位员工参加。该企业2015年的调查报告中,5年内可能必须照顾看护家人的人数达3成以上,决定举办体验会,让员工熟悉相关病情,并思量是否可能发展为获利事业。
目前体验会免费提供市民或学生参加,但企业则必须付费;日本政府厚生劳动省研究班指出,截至2012年止,日本65岁以上的失智症患者约462万人,其中又分为多种类型,占最多数的阿兹海默症高达7成,典型症状为记忆错乱等,引发脑充血和脑血管障碍的类型约占2成。
日本政府厚生劳动省研究班认为,随着人口高龄化,至2025年,日本罹患失智症的高龄人口将达700万人,平均每5人就有1人是患者。另一方面,根据厚生劳动省调查结果,2009年日本未满65岁便罹患早发性失智症的人数约3.8万人。
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