集微网消息(文/数码控),在11月30日之前,万众期待的携号转网将正式上线了,在此之前,人民日报官方微博特地汇总了一些大家可能非常想知道的问题,一起来看看吧:
1.套餐未到期、号码绑定、手机靓号、不能携号转网?
错!只要用户提出申请,运营商就必须为其办理提前解约、解绑,从而解除限制允许转网。
《携号转网服务管理暂行办法(征求意见移动稿)》规定
●携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件。
●用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网。
2.办理携号转网要带什么?
●与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件。
●与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡。
●有效期内的携出授权码。
3.携号转网后需要更换手机吗?
注意手机终端与不同制式移动通信网络之间的匹配。如果原手机制式不同,更换运营商可能需要更换手机。
4.是否支持跨省携号转网??(比如A市的移动转入B市的联通)
据了解,目前,已试点城市不能跨省转号,“携号转网”针对的是同城中不同运营商之间的转换。
5.“携号转网”后无法使用部分业务,变成“二等用户”?
目前,相关系统已经改造完毕,此类问题基本解决。工业和信息化部要求各基础电信企业,按照"携号转网用户与本企业原有用户享有同动等权益的基本原则,提供相同的业务和服务。
6.转网后可能收不到验证码?
试点过程中,有用户转网后收不到验证码短信通知。目前,“短信验证码问题基本解决。其他行业的验证码平台将验证码发送给用户原来签约的基础电信企业,由其通过网间转发的方式发给用户新签约的基础电信企业。
7.转网后会影响第三方代缴话费吗?
试点过程中,有用户转网后无法通过第三方代缴话费。目前已建立“携号转网"数据库并向第三方服务提供商开放。部分用户规模较大的第三方充值平台,如微信、支付宝等均已可正常为“携号转网"用户充值。
8.转网后原业务中网龄、积分数据会清零吗?
携号转网后此前积累的网龄、积分可能清零,但具体与各大运营商举措有关。例如中国移动就推出,转网后原有积分(M值)会转到新品牌名下。(校对/holly)
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