新冠触发半导体缺货，许多公司受到影响。赫斯特说：“开发技术、建厂、生产芯片，它们之间有很大的距离。坦白讲，解决芯片缺货问题需要增加产能，要增加足够多的产能需要几年时间。”

IBM也拥有先进的半导体技术，它将技术授权给英特尔、台积电、三星使用。赫斯特认为，为了满足消费者的需求，公司必须寻找替代方案。

赫斯特说：“对于特定计算机技术，我们要考虑如何重新利用，延长寿命，我们还要加速向芯片厂投资，以尽可能快的速度让更多产能上线。”

思科CEO查克·罗宾斯（Chuck Robbins）曾于今年4月表示，芯片缺货至少还会持续6个月。

纵观全球，半导体制造约有75%来自东亚，台积电和三星是领导者。