为应对新冠病毒疫情，迫切需要跟踪联系人，这个举措帮助消除了基于特定理由、方式和地点使用个人数据的反对，从而加速了物联网(IoT)的革命。
在新冠病毒爆发之前，病患隐私问题使得物联网在医疗行业等保守领域的应用陷入停滞。仅仅考虑这项技术的优势，不足以支持人们改变对相关隐私问题的态度。然而，随着医疗保健专业人员认识到无线技术如何帮助抗击新冠病毒，这方面的态度已经转变了。
远程监控减轻了医疗保健的压力
例如，在许多情况下，新冠病毒在早期产生轻度症状，但后来引起严重疾病。疾病感染的早期指标是病毒攻击肺部使得血氧饱和度降低。脉搏血氧仪可以连续监测血氧水平，并通知医护人员数据的变化，从而可以加快治疗速度。无线脉搏血氧仪可以自动将数据发送到中央服务器，使得医护人员无需对每个患者进行频繁的手工观察。这样的设备甚至允许病患在家中隔离，同时进行远程监控，以释放出医院的资源来照料病情更严重的病患。
忽然之间，无线脉搏血氧仪提供的优势变得更重要，使得一些医院比原本的计划提前转换到无线设备，从而为应对任何新冠病毒峰值爆发或未来的疫症做好准备。这里的经验是，如果物联网的好处足够大，那么机构和个人可能愿意为了更大的利益而对隐私妥协。
为了安全而对隐私妥协
在2020年之前，难以想象欧洲政府能够进行详细的联系人追踪。然而，联系人追踪方法在台湾、新加坡和韩国的新冠病毒疫情抗击中表现出色，以至于许多国家都在复制这种模式。
随着雇主寻找方法使员工重返工作岗位，业界出现了一种全新的可穿戴式联系人追踪装备类别。这些无线设备使得管理人员可以准确地知道员工在哪里、他们联系了何人，以及这次联系持续了多长时间。
在新冠病毒爆发之前，这类严密的监控会遭到激烈的反对，但是现在这样的措施已被广泛采用和接受。在大多数人看来，临时性的隐私丧失是必须付出的代价，以制止新冠病毒的传播，从而确保工作人员的安全并结束封锁。为确保数据不会用于联系人追踪之外的任何其他目的，尽可能地匿名化信息，并且，联系人追踪是一种帮助击败病毒的临时策略。
设置隐私入侵限制
但是为了使物联网充分发挥潜力，确实需要尊重一定程度的隐私。例如，我们已经接受了安全摄像机不应安装在公共更衣室、洗手间和淋浴间。并且，我们认为未经同意使用个人数据在社会和法律上都是不可接受的。此外，我们希望有充分的透明度、安全性和具有法律约束力的保障措施。
物联网与有效应对新冠病毒相似，只是范围更广泛、更详尽；物联网是处理和分析从传感器获得的数据，这些传感器十分仔细地将物理世界数字化。物联网系统不仅知道个人位于何处，而且还知道他们在做什么以及与谁在一起，这随时为入侵隐私创造了空前的潜力。
为了使物联网盛行，人们必须感到其舒适度、安全性、便利性、自动化，安保和生活质量的提高胜过了不可避免的隐私损失。因此，受托收集和整理数据的机构在收集哪些信息以及如何使用它们方面必须保持透明。应该允许人们查看其数据的使用方式，并且与电子邮件列表一样，可以随时选择退出。并且在任何可能的地方，数据都应保持匿名。
如果新冠病毒证明物联网可以通过使大多数消费者和工作人员感到舒适的方式来缓解隐私问题，那么，这次全球性疫症至少带来了一个好处。
责编：Yvonne Geng
