中国台湾自2020年6月底开通5G后，用户数于2024年11月突破1000万户，普及率约42.5%，渗透率33.7%，但仍低于日本、韩国。

调查发现，民众愿意转用5G的主要原因是换约或购机优惠，而非5G的吸引力。约7成用户认为4G已足够，且5G速度提升并未显著提升满意度。

尽管中国台湾5G下载速度优于新加坡、日本，影音体验满意度亦优于日韩，但民众体验满意度与实测值存在落差。资费是民众选择是否转换5G的主要因素，而非实际需求。

目前，带动5G消费的应用仅有小众市场，如裸眼3D、XR等，而像Apple的Vison Pro等新技术与应用环境尚未成熟。

因此，在5G杀手级应用尚未出现的情况下，许多消费者即使购买了5G手机，也会因为4G资费便宜而拒绝转换至5G服务。这表明中国台湾三大电信公司在5G资费营销方面仍有很大的提升空间。