2024年，苹果公司遭遇了iPhone销量的下滑，其全球市场份额下降了1个百分点，降至18%。这一现象背后，苹果AI功能在中国市场的缺席被认为是关键因素之一。中国作为全球最大的智能手机市场，苹果在此地的AI功能缺失，使其在与本土竞争对手的较量中处于劣势。

据市调机构Counterpoint Research的数据，2024年苹果全年销售额下降了2%，而同期全球整体市场却实现了4%的增长。与此同时，苹果的竞争对手三星电子也未能幸免，其市场份额被增长迅速的中国安卓设备制造商抢走，小米和vivo在其中表现尤为突出。

苹果公司一直在努力追赶人工智能的发展潮流。2024年9月，随着iPhone 16的推出，苹果的人工智能增强套件也分阶段面世。然而，这些备受期待的AI附加功能在中国市场迟迟未能上线。原因在于苹果仍在寻找合适的本地合作伙伴，以提供诸如人工智能写作辅助和图像生成等功能。

Counterpoint总监Tarun Pathak指出，iPhone 16系列发布时因缺乏AI功能而反响不一，尽管如此，苹果在拉丁美洲等非核心市场仍保持了强劲的增长势头。研究还发现，联想旗下的摩托罗拉、华为和荣耀是前10名中增长最快的品牌。中国的智能手机制造商们正积极开发自己的内部人工智能工具和代理，这些工具能够代表用户执行各种任务，进一步加剧了市场竞争。