梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司根据相关法规要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回总计4752辆汽车。

自2025年2月18日起，召回2021年5月19日至2023年3月20日生产的部分进口C级汽车，共计4738辆，因发动机控制单元软件问题，存在碰撞风险，将免费升级软件。

自2025年1月22日起，召回2023年2月14日至2023年7月27日生产的部分进口S级汽车，共计10辆，因后桥差速器端盖螺栓连接紧固不足，存在安全隐患，将免费更换并重新固定螺栓。

此外，北京奔驰即日起召回2024年6月22日至2024年7月12日生产的部分国产EQE SUV车辆，共计4辆，因轮毂饰板可能无法承受行驶应力，存在分离风险。