FCC主席Jessica Rosenworcel表示，将对宽频业者设定的网络流量上限展开调查，审视其对消费者和市场竞争的影响。

数百万美国用户常面临网络流量限制，Rosenworcel认为提供网络吃到饱对宽频业者不难，但限制流量可能会阻碍小型企业沟通、增加低收入家庭经济负担，或影响身心障碍人士使用网络。

FCC将研究消费者数据使用趋势、数据上限的影响、消费者受限经验、如何得知数据上限、对竞争的影响及FCC的法律权力。同时公布了600多则消费者投诉，涉及网络流量限制纠纷。

Rosenworcel指出，COVID-19期间，许多网络服务供应商取消了流量限制，证明美国网络可以无限制负荷。她强调，并非所有业者都限制流量。