2024年中国台湾AI应用调查显示，生成式AI成企业技术首选，电信与金融业尤为积极。该调查由中国台湾人工智能学校与巨思文化媒体合作，覆盖多行业共334名受访者。

结果显示，24%的企业已导入AI，电信业（36%）与金融业（30%）领先。

电信业利用AI创新营收，如优化客服机器人、生成广告内容；金融业则聚焦提升员工效率，涵盖客服、欺诈分析及IT运维等。医疗照护业亦借AI提升营收获利，通过智能系统快速响应病患需求。

AI人才短缺是普遍挑战，企业最需生成式AI、数据管理与分析、深度学习等技能。AI技术分类中，生成型AI占比最高（49%），其次是互动型AI（30%）和识别型AI（29%）。

不同产业偏好各异，金融业倾向识别型AI以强化KYC分析与个性化营销；交通运输业则偏好互动型AI优化沟通。整体而言，AI应用正推动中国台湾各行业迈向更高效、智能的未来。