Google网安副总Heather Adkins访台，参与亚太网络治理论坛并接受专访。她指出，AI网安议题迅速成为焦点，强调网安需多方参与，不仅是技术问题，也是社会议题。Adkins在Google深耕网安22年，此行主要学习交流，了解各地不同网安挑战。

AI尤其是生成式AI的兴起，让她感受到前所未有的网安紧迫性。尽管公众对AI多持乐观态度，但AI幻觉等问题仍需通过技术改进解决。Google正通过引入精准知识库等方式减轻假信息风险，并与中国台湾相关机构合作。

Google内部新设网安韧性办公室，关注未来网安趋势，推动安全设计、多因子认证等。她强调，免费服务如Gmail也有强大安全保护，发现异常即会警示用户。

谈及网安与民主、集权的关系，Adkins认为网安好坏与国家形态无直接关联，关键在于投入与努力。Google网安团队多元，包括法律、物理等多领域专家，共同应对复杂挑战。她强调信息共享的重要性，外部合作能有效应对大规模网络攻击。