国泰人寿引领AI浪潮，启动“AI公民计划”，加速企业内部数字化转型。该计划旨在培养全员AI意识，通过多年持续的数据人才培训项目，已成功培育数百名AI精英，覆盖多个业务部门。

面对AI技术的迅猛发展，国泰人寿迅速响应，成立专门的数据与AI发展部门，并组建跨部门GenAI小组，专注推动生成式AI应用。公司从上至下，从总经理到一线员工，均接受AI培训，确保AI技术深植于企业文化之中。

国泰人寿不仅将AI视为工具，更视为提升工作效率与质量的得力助手。计划年底前，将生成式AI技术引入保险业务核心环节，如核保、理赔等，旨在打造更加高效、便捷的保险服务体验。

同时，国泰人寿高度重视AI应用中的风险防控，将风控管理纳入AI培训计划，确保员工在掌握AI技能的同时，也能有效识别并管理潜在风险。