在数字化浪潮的推动下，中国台湾的电商市场虽仅占零售业约11~12%，但发展潜力巨大。然而，众多电商品牌在追求增长的同时，普遍面临着一个共同的挑战——数据专业能力不足。

随着消费者对线上购物的需求不断增加，越来越多的实体零售商开始进军电商领域，试图通过线上线下整合（OMO）模式来扩大营收。然而，尽管电商平台的建设和运营日益普及，但缺乏数据相关人才的问题却愈发凸显。

根据行业报告，许多品牌在电商平台上拥有较少的会员数，且面临数据分散、客户关系管理困难等问题。这些问题不仅制约了品牌的增长，也影响了消费者的购物体验。

为解决这些痛点，电商平台纷纷推出智能化工具，如AI智能社群助理、自动化流程工具等，旨在帮助品牌提升数据分析和运营能力。

然而，这些工具虽然能在一定程度上缓解问题，但根本的解决之道仍在于加强数据专业人才的培养和引进。