在数字化浪潮的推动下，零售业正迎来前所未有的变革。近日，Amazon Web Services（AWS）成功举办了“2024 AWS智能零售论坛”，聚焦生成式AI在零售业的三大应用维度，为行业带来全新的思考与实践。
AWS台湾暨香港总经理王定恺在论坛中指出，生成式AI正成为零售业创新的关键驱动力。从顾客体验优化、产品设计创新到员工效率提升，生成式AI正深刻改变着零售业的运营模式。
论坛上，AWS分享了众多成功案例，包括协助日本全家、韩国酷澎及台湾SOGO百货实现数字化转型。这些企业借助AWS的云端服务和AI技术，成功提升了客户体验、推动了营收增长，并优化了运营效率。
此外，AWS还深入探讨了生成式AI在零售业的未来发展趋势。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，生成式AI将在零售业发挥更加重要的作用，为行业带来更多的创新和机遇。
此次论坛的成功举办，不仅展示了AWS在零售业的强大实力和技术优势，也为整个行业带来了全新的思考和发展方向。我们期待看到更多零售企业借助生成式AI，开启智能化、数字化的新征程。
