Google推出新版Google Nest，但摄影功能遭用户反应体验感不佳。Google
Google Nest摄影机硬件功能愈加完善，但软件和使用者界面的整合却未能尽如人意。据9to5Google报导，Google Nest的摄影机功能虽已随着Google Home App支持更多应用，但摄影机本身的输出、与智能门铃的整合、与其他细项功能的整合等，却依旧存在诸多技术问题与限制，影响用户的使用体验。
Google Nest的摄影机在2021年甫推出时，搭配Google Home App，曾因系统设定页面过于复杂、不易操作而遭消费者诟病。
经过多次更新与修正，Google在2023年稍早推出重新设计的Google Home App，已将页面重新规划，并提供用户诸如历史影片观看、快速点击观看等功能。但在实时影像的观看与历史影片的重播、剪辑、输出和分享，依旧存在许多不易使用者操作的限制。
例如用户希望透过Google Home App观看已连线的智能家电摄影机画面，而在选择智能门铃或其他监视器画面时，Home App时常显示「目前无法取得画面」的错误信息；而错误情况在用户于Nest界面上直接透过通知栏信息点击时尤其容易出现。
又或者画面虽然可以顺利播放，但出现的画面却是一两分钟前的非实时画面。另外，错误情况在用户想重播更早之前录制的历史画面时，也很容易出现。据了解，Google软件部门应已在尝试修正相关问题。
另一个可能让Nest用户感到不便的功能，就是旧版Nest原本提供让用户可以从历史监控画面中，撷取影像画面的功能，并让用户得以储存或分享该段影像画面。Google当时推出新版Nest Cam时将此功能移除，并曾在2021年9月承诺，未来将再度推出此一功能，但至今皆未实现。
责任编辑：毛履万亿
