无现金支付正起飞 插旗东南亚数码金融市场不嫌晚
来源:廖家宜 发布时间:2023-04-14 分享至微信


无现金支付目前已是东南亚消费市场主流趋势。符世旻摄
无现金支付目前已是东南亚消费市场主流趋势。符世旻摄

无现金支付已成东南亚消费市场主流趋势,背后所衍生的数码金融服务商机,预期将非常可观。业者预期,未来五年,东南亚的数码经济成长曲线非常大,商机正值起飞时,现在切入市场,虽不早,但也不嫌晚,还是值得台湾业者进场布局。


疫情催化网购需求爆发,也加速推动全球愈朝向电子钱包、无现金支付的消费型态,该趋势近年在东南亚地区尤为明显。昕力信息观察,以越南跟中东市场来说,近两年无现金支付的成长率达25%以上,已能主导消费型态,相关金融服务如何迎合趋势趁势追击,是市场可持续关注的议题。


昕力信息处长欧采瑀则观察,目前东南亚市场的数码经济主要朝四大服务系统发展,包括电商平台、交通运输与美食外送、观光旅游以及新社群媒体,因此预期其所衍生的相关数码支付方案,会是市场关注重点。


预估届2025年,东南亚市场围绕在此四大面向的数码经济规模,将达到3,000亿美元,尤其像是越南、印尼以及菲律宾,更是巨大的市场潜力者。欧采瑀认为,目前市场尚处未完全饱和的起飞期,现在切入还不嫌晚。


昕力信息目前提供金融保险业、电信业、制造业等领域相关解决方案与系统建置服务,其在数码金融解决方案已有诸多实绩,包括建置数码银行、移动支付、移动寿险业务、电子保单、网络银行等系统。而由昕力信息自行开发的人工智能(AI)交谈式客服「SysTalk.Chat」,在2022年底也导入长庚医院全台九个院区,至今已协助长庚医护人员每月服务超过8万人次。


至于台湾业者该如何顺势把握市场机会,欧采瑀建议业者,可多留意当地消费者使用的电商平台以及消费习惯。举例来说,东南亚市场消费者为小额主义,多为「月光族」,因此相对无现金支付能够吸引消费者,其次则是盛行先买后付(BNPL)的采购行为,此种允许客户购买后再付款的短期融资方式,预期至2027年市场规模将达到335亿美元。


另外她也建议业者需针对不同国家的特色进行分析,系统设计上要依据在地文化风格跟特色而有显着差异。举例来说,台湾消费者文化大多偏向时尚、简约清新的风格,但东南亚国家消费者则偏好透过浓烈高对比的鲜艳色彩吸睛,并透过照片与色块交错呈现丰富画面。


系统后台则可强调低耦合架构设计,借由快速组合的软件特性,透过叠加在现行系统上强化需要的服务,以加快服务的上市流程。



责任编辑:毛履万亿

[ 新闻来源:DIGITIMES科技网,更多精彩资讯请下载icspec App。如对本稿件有异议,请联系微信客服specltkj]
存入云盘 收藏
举报
全部评论

暂无评论哦,快来评论一下吧!