Samsung预计推出自家AI服务，以供内部员工使用

Samsung于2023年5月公布员工不得在公司装置和内部网络使用生成式AI，以及禁止在个人装置上使用ChatGPT询问有关公司内部信息问题。

基于AIGC将有助于提高工作效能，Samsung近期积极开发大型语言模型，预计于2023年12月完成，以供内部员工使用，可望协助产品采购与成本管理、芯片设计与制造相关信息与数据分析、市场分析、程序码生成与评估，以及翻译、会议记录等庶务工作。

商业机密与资安为诸多厂商禁用AIGC的主因

Samsung曾于2023年3月传出半导体事业暨装置解决方案(Device Solutions，DS)使用ChatGPT发生重要信息外泄案例，随后Samsung便公布禁止员工使用ChatGPT等AIGC的规范。

而基于商业机密与资安因素，使Apple、Amazon、美国银行(Bank of America)、花旗集团(Citigroup)、Samsung、LG等诸多厂商选择禁止使用ChatGPT等AIGC，以防止公司重要信息外泄；同时部分厂商也积极开发自家的AI系统，以提高员工工作效率，并兼具信息安全。

员工资安教育训练为AIGC使用中不可或缺的一环

禁止使用ChatGPT等AIGC的厂商，多以具有大量机密与隐私信息的科技和金融产业居多，并由于具备开发自家AI模型的能力或财力，而选择禁止使用外部AIGC。但并非所有厂商都有办法自行开发自家的大型语言模型，因而不少厂商仍选择允许员工使用AIGC，为求提高生产力。

其中最大风险在于员工若将公司重要信息放上ChatGPT，使信息成为训练资料，则将造成信息泄漏的风险，因此员工的资安意识与教育训练为AIGC使用中不可或缺的一环。（文：拓墣产业研究院）

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