森家人物 | 专注做事，迎难而上——专访深圳办事处大客户经理张家华

迎难而上

无论何时，人总会遇到各式各样的困难，正所谓“人生不如意之事十有八九”，生活如此，工作更是如此。

面对工作上的困难，与其选择逃避和恐惧，不如沉下心来寻找解决办法，积极的心态和强大的行动力，才是克服困难的终极法宝。

今天要为大家介绍的这位，是森萨塔科技无数迎难而上的“勇士”中的一位，他就是已在森萨塔科技工作16年之久的深圳办事处大客户经理——张家华。

张家华

2005年，张家华以优异的成绩大学毕业后，顺利进入到了世界500强公司德州仪器（森萨塔科技的前身是德州仪器的传感器和控制器事业部），并开始从事销售方面的工作。在16年的工作过程中，张家华曾经服务过许多不同类型的客户，比如很多来自中国大陆、中国香港和中国台湾的客户，还接触过很多代理商，这让他的职业生涯经历尤为丰富。

前线销售岗位的难点之一就是不同客户会有各种不同的喜好和需求，那么随之而来的各种困难也比比皆是。不过，这些丝毫难不倒善于思考和总结的张家华。他表示：“经历过这么多客户之后，我总结下来的诀窍就是找到平衡，既要站在客户的角度考虑问题、满足需求，也要最大化公司的生意。过程中固然会遇到困难，但也会有很多峰回路转的事情发生。最终都会成为个人成长的资本。”

说到困难，就不得不提当年张家华跟团队共同努力，通过跨职能部门精诚协作帮助公司赢回生意的那段难忘的经历。

当年，公司几乎失去全部某国内知名头部空调品牌的生意。重压之下，几经分析，张家华意识到，客户品牌本身在国内地位极高，对产品始终追求极致的品质，那么以产品品质和服务质量为突破口，这条路一定走得通。于是团队立即采取行动，对外跟客户质量部门和技术开发部门密切沟通与协作，精准找到客户质量方面的需求，对内联合常州工厂实验室团队，对产品进行不间断地实验，收集了无数实验数据，并对产品进行相应地改良与升级。经过3年的努力，张家华及其团队找到了森萨塔科技独有的、能够完美满足客户质量需求的产品特性，生产出了“完美”的产品，并最终获得了客户质量团队和设计团队的双双认可。之后的故事，便一帆风顺，业绩最高时有上千万美元。

回顾这段经历的时候，张家华显得很轻松，但持续长达3年之久苦苦寻求突破和重压之下的煎熬，他人难以想象。当被问到重压之下是否想过放弃的时候，张家华的回答很坚定：“没有，要知道公司一直处于高速发展阶段，我做这份工作的初衷也是希望能够跟公司一起成长。经历这些事情，让我成长了很多，我反而希望未来能够有更多的困难来找我。”他停顿了一下继续说道，“而且我看到目前公司在汽车相关业务以外也在投入越来越多的精力，我的成长空间正变得越来越大，我希望未来能够在自己的岗位上取得更高的成就。”

在工作之外，张家华日常比较喜欢的，就是跟儿子一起看F1赛车比赛，张家华表示：“F1比赛不仅是车手间的较量，更是不同团队间的较量，比赛非常考验团队合作的效率和默契程度，比如团队仅仅耗时1.8秒就能完成轮胎的更换，简直将配合做到了极致。这种合作在我们日常工作中也非常需要。”他继续打趣地说道，“当然跟儿子一起看F1比赛，一方面是希望他学习这种合作精神，同时这也是让他少玩手机的好办法！”

张家华寄语

“工作和生活遇到困难是常态，保持积极心态并通过努力与合作克服，终会收获成长。当然，跟公司共同成长也很重要，希望每个人都能取得更好的成就！”