面临全球化或是在地化 网络业者发展策略大不同
来源:爱集微 发布时间:2017-09-12 分享至微信


拓展全球化市场 在地化客制或串连社群

台湾网路相关业者在进行市场拓展时,同时会遇到全球化和在地化议题,而业者根据产业特性,也有不同的发展策略。

停车服务平台停车大声公执行长余致纬表示,台湾市场已经无法负荷停车大声公的成长,因此势必走出海外;然而,过去停车大声公能够在台湾市场快速成长,是因为台湾多数信用卡提供免费停车优惠,当使用者绑定停车大声公服务后,即可传送目前离使用者最近的免费停车场位置讯息。

不过,信用卡的停车优惠仅限台湾市场,其他国家相关业者并无提供同样优惠,使得停车大声公在台湾市场崛起的关键,无法直接复制到其他海外市场。他表示,停车大声公因此选择将台湾服务模组化,拓展海外市场时也积极在地化,因此未来海外市场提供的服务版本也会略有不同。

而科技新媒体泛科知识共同创办人郑国威表示,泛科知识并不会以扩张做为发展目标,而是以串连国际相关社群为目标。泛科知识透过接触各地本土新媒体背后掌握的社群,将日本、南韩、大陆以及香港等科技知识爱好者串连,以重新定义传统的知识学习。

订房平台Airbnb全球副总裁暨公共事务负责人Chris Lehane表示,Airbnb最初即是从全球化视角进行在地化,在进行在地化的过程中,认知到每个城市都有不同的需求,也需要新的游戏规则和法规,因此积极与各地政府和相关社群沟通。

新科技将带来正负面影响 业者和政府须积极面对

不过,目前全球各地城市对于共享经济仍有争议,既有的相关法规可能也会带来阻碍。

Chris Lehane表示,在社会演进的历史上,新科技、新服务的出现往往会对既有利益者带来冲击,举例而言,19世纪末叶,美国社会在推广电力系统照明时,与当下主流瓦斯灯背后代表的煤气产业之间的对峙,即是一个经典案例。

他认为,随着时间改变,电力系统已经大大规模普及,因此在推行新科技或新服务时,其实得重视如何教育大众,并积极参与新法规修正的过程,与服务应用场域的相关人士,包括业者、政府、民众等进行沟通。

不过,新科技的崛起,仍旧可能让某些现有工作消失,这类的担忧常常引起恐慌。 Chris Lehane认为,做为科技平台业者,需要积极与领导者对话,而政府相关部门也要积极面对科技所带来的改变,不论是正面或是负面的改变。
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