中移动回应“流量清零”及4G资费热点问题
来源:爱集微 发布时间:2014-03-12 分享至微信
飞象网讯(霏雯/文)3月12日消息,在两会期间,有关“流量清零”及4G资费的话题再度引起热议。
对于“流量清零”的问题,中国移动相关负责人近日对飞象网记者表示,
中国移动也关注到近期消费者对当月没有用完的流量希望继续使用的愿望,并在积极尝试和努力探索如何通过创新和优化更好满足用户的个性化需求。
据悉,目前,中国移动已在一些省份推出了以季度或半年为使用周期的流量套餐,陆续还将在更多省份推广。同时,针对4G还推出了多终端共享流量服务,即客户套餐流量可与多人共用,用户当月无法用完流量时可将剩余部分分享给他人。
该负责人解释到,流量资费有标准资费和套餐资费两种。套餐资费价格比标准资费便宜很多,但用户与运营商会对流量的数量、价格、使用期限进行约定,双方应按约遵守,要在一个月或者一个季度内用完。从国际上看,美国Verizon、英国Vodafone等多数主流运营商都采用约定使用期限的套餐方式为客户提供流量服务。
近期长沙市天心区人民法院已对“上网流量月底清零”案做出了一审判决。法院认定,流量并非“物”而是服务的计量,因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权;结合中国移动告知的各类信息,原告作为一名具有完全民事行为能力的消费者,“应当知道”包月流量是附有时间条件的,否则不可能提供优惠。结合其他证据,法院认为,原告的知情权和公平交易权并未受到侵犯,故此驳回原告的起诉。
对于“4G资费价格何时下调”的热点问题,该负责人表示,目前中国移动4G服务刚刚起步,4G作为更先进的技术,随着用户规模的不断扩大,我们相信资费价格一定会更加亲民。这个过程需要一段时间,希望广大客户能够理解和支持。
事实上,目前中国移动手机资费与十多年前相比下降幅度已超过80%。与此同时,还大力加强与国际运营商的谈判,下调美国、韩国、新加坡等242个出访国家和地区的漫游费;而对全球80个热门出访国家和地区实行漫游上网业务“3元/6元/9元”新资费,把“简单、实惠、方便”回馈给了广大客户。
国际电信联盟最新对161个国家和地区进行的调查显示:我国手机资费水平2012年位列第158位,已属于低行列。
[ 新闻来源:爱集微,更多精彩资讯请下载icspec App。如对本稿件有异议,请联系微信客服specltkj]
存入云盘 收藏
举报
全部评论
暂无评论哦,快来评论一下吧!
爱集微
开创IC领域,共创美好未来!
查看更多
相关文章
紫光展锐推出4G智能穿戴平台W377E,面向中高端和海量市场
2025-01-01
极氪009事故起火官方回应:电池受撞击变形非质量问题
2024-12-06
零跑汽车订单大增,突破4万台单月交付
2024-12-03
IEA呼吁政府及产业界,关注AI数据中心电力问题
2024-12-13
热门搜索