智能型手机竞争激烈,面对快速崛起的中国品牌,三星如何看待及因应? 三星行动通讯事业部总裁高东真 (DJ) 今 (14) 日坦言,中国品牌近来在中国及其他国家表现优良,三星的确也关注到他们的进步与创新,也愿意向其学习,但他强调,三星专注的重点并不是在追随竞争者的脚步,而是跟随自己所设立的长期规划路线图,目前路线图已经规划至 2020 年,包括硬件、软件、及服务等。
高东真指出,乐见有新的品牌加入,一个产业有更多元的品牌进入是很自然现象,市场上的改变将会有更正向循环,各品牌对市场的刺激,也可以透过消费者的真实反馈,促进各品牌进步,对消费者来说,也带来更多的好处,因此三星可以透过高质量的设备,持续提供有意义的创新。
他表示,中国是三星的重要市场,相信中国消费者对于高质量的产品会认同,且给予正面的回馈,三星也将继续努力追求创新;不过,高东真强调,三星专注的重点并不是在追随竞争者的脚步,重点是在跟随自己所设立的长期规划路线图,循序渐进的往前走。
他说,三星目前所拥有的智能型手机技术,并不是一夜之间就能迅速发展而成,例如在推出 S5 时,就已经在规划 S8/S8 + 的软件,现有 Android 手机技术是长期钻研出来的成果,例如虹膜辨识技术花了超过 4 年的时间才研发完成,Samsung DeX 也花了 3 年的时间。
高东真强调,三星有属于自己的长期路线图,目前路线图已经规划到 2020 年,包括硬件、软件、及服务等项目。
三星营销长李英熙指出,中国品牌正在快速崛起,但三星在手机技术领域发展已久,具有优越的技术创新,三星是第一个推出大屏幕手机的公司,在手机研发的技术有非常强大的品牌力,三星为此感到骄傲。
她坦言,中国品牌近来的确快速崛起,但三星与中国品牌具有差异性,以三星 Galaxy 生态系统来说,就包括手机、VR、360、DEX、Samsung Pay、Bixby 等,这样的生态系统会将用户体验提升到全新的层次。
李英熙强调,三星提供的不只是硬件的装置,更有卓越的服务,这就是与中国品牌的差异,三星拥有非常强大的 Samsung Galaxy 品牌力,透过这一点,相信可以有更长远的发展。
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