研究机构Persistence Market Research(PMR)最新报告指出，科技进步已经大幅改变人类的旅行方式，预计2020年全球50%以上的汽车将是连网汽车(Connected Car)，2025年前连网汽车服务市场将显著成长。
连网汽车服务包括与组织发展、车辆安全、地图、应用软件、车辆防护、端到端测试和智能手机应用有关的服务。主要的连网汽车服务产品包括内置零件，如高阶资讯娱乐系统、远距资讯处理、车载网路、空调系统和其他电子零件。
一个好的安全体验将搭载避免碰撞、交通更新和十字路口行车安全等机制，这些连网汽车服务让服务提供商和制造商能够提供远距诊断、路边援助和紧急呼叫等一系列服务，而资讯娱乐服务提供先进人机介面(HMI)功能，以图形和3D动画提供卓越的用户体验。
使驾驶更安全、更舒适、更有效率是连网汽车服务市场的主要驱动力，为实现这一点，车辆必须与交通基础设施、其他车辆和驾驶的移动设备相互通讯，连网汽车经济价值链包括车辆OEM、应用程式开发商、资讯娱乐提供商来实现豪华驾驶体验，先进的技术提高连网汽车服务需求，是推动市场成长的关键。
不过高成本仍然是开发中国家连网汽车服务市场发展的阻碍，但是随着可支配收入以及奢华体验增加，将驱动已开发市场的连网汽车服务需求。
在个别区域市场当中，西欧的连网汽车服务市场复合年成长率(GAGR)最高，预计未来几年将持续这种趋势，其次为北美市场，主要是消费者可支配收入上升。
Persistence Market Research定义连网汽车服务的基本应用，在远距资讯处理方面，包括紧急呼叫、车辆诊断和维护通知、驾驶行为分析、预测维护等。资讯娱乐是由GPS导航和娱乐服务组成。
连网汽车服务市场重要企业包括印度Tech Mahindra、埃森哲(Accenture)、思科(Cisco)、加拿大LogiSense、诺基亚(Nokia)、美国ESG Automotive、苹果(Apple)、微软(Microsoft)、Google等企业将在应用服务对个人(A2P)企业讯息市场扮演关键角色。
