销售部徐淑强：

作为业务端的员工，我们与客户之间的沟通交流是最密切的，一旦客户有了什么问题，会直接反馈给我们。我会经常定期拜访客户，及时了解最新情况。曾经有客户，因为需求预测的偏差，导致临时供货紧张，我们马上就去了解客户的生产计划，时间精确到天，非常明确，同时，积极向供应商争取支持和明确发货计划，此外，还需要在客户之间协调，合理分配资源，最终满足客户需求。