据外媒今晨报道，当地时间周三，黑莓手机的制造商RIM公司向部分北美用户表示，黑莓服务故障十分严重，不太可能在北京时间周四晚之前修复。

报道称，本周一，黑莓服务出现中断，影响到整个欧洲、中东、非洲和印度，受影响的用户无法访问互联网，无法使用即时通讯软件和电子邮件等互联网服务。

黑莓服务的故障已从北美、欧洲等地区蔓延至亚洲，全球范围内约有7000万用户受到波及。

黑莓服务出现严重问题，让平日生活和工作依赖这些服务的用户恼怒不已。