三菱电机为连接国内外工厂及供应链，于2024年推出基于E-f@ctory的Serendie平台。此前，其70%产品在日本生产，海外市场拓展受限。

为提升效率，三菱电机早在2003年推出E-f@ctory平台，并于2011年设立E-f@ctory Alliance，现有超过1100家厂商加入，2023会计年度占总营益30%。

Sunouchi等厂商在引入E-f@ctory后，品管、仓储管理显著提升，加班时间大幅减少。

然而，E-f@ctory偏重生产自动化，为顺应低碳制造趋势，三菱电机推出Serendie平台，整合自动化、节能减碳、数据数字化与企业数码改造等功能，成为值得关注的新竞争者。