近日，据称原本计划于 2 月 26 日活动中亮相的亚马逊 AI 助手 Alexa 升级版，因测试环节状况频出，发布时间不得不被迫推迟。据可靠消息，这款升级版 Alexa 最早也要到 3 月 31 日才可能与大众见面，甚至还有可能进一步延迟。

一直以来，亚马逊在 AI 领域持续发力，致力于提升 Alexa 的智能化程度与用户体验。此次升级，亚马逊期望能让 Alexa 为用户提供更精准、高效的服务，从而在激烈的智能语音助手市场竞争中保持优势。然而，升级版 Alexa 在测试阶段暴露出诸多问题，其中最为棘手的便是答案准确性欠佳。在模拟用户提问场景中，Alexa 给出的不少回答存在偏差，这显然无法达到亚马逊对于产品质量的严苛标准。为避免不成熟产品推向市场损害品牌形象，亚马逊果断做出推迟发布的决定。

一位不愿透露姓名的亚马逊内部员工透露，亚马逊向来对产品质量和用户体验有着近乎苛刻的追求。一旦发现问题，公司会毫不犹豫地投入更多时间与精力进行优化完善。就此次 Alexa 升级版而言，尽管团队已在前期做了大量工作，但面对测试中出现的问题，他们决定静下心来，重新梳理优化每一个功能细节。不过，截至目前，亚马逊官方依旧对升级版 Alexa 的具体功能和改进之处守口如瓶，这也让外界对这款产品愈发好奇。