OpenAI近日宣布推出ChatGPT电话功能，用户可拨打1-800-CHATGPT免费通话15分钟/月（仅限美国）。OpenAI强调通话内容不会被用于训练AI模型，但外界因Google先例仍持怀疑态度。
该功能在OpenAI圣诞季直播活动中亮相，旨在让无稳定网络连线的用户也能体验ChatGPT。国际用户可通过WhatsApp与ChatGPT文字互动。OpenAI产品长Kevin Weil用红色拨盘式电话示范通话，展示传统电话的兼容性。
ChatGPT已覆盖网页、iOS、Android及桌面应用，但电话功能提供了更简便、低成本的体验方式。对于高需求用户，OpenAI建议使用ChatGPT帐户。
ChatGPT通话服务基于OpenAI的Realtime API，WhatsApp功能则整合了GPT-4o mini模型和WhatsApp API。值得注意的是，Google曾推出类似服务GOOG-411，但于2010年终止，外界猜测其目的是为了收集语音样本。
OpenAI发言人强调，公司不会使用通话内容训练大型语言模型，目的是推广AI技术。
