印度政府调查电动摩托车制造商Ola Electric
来源:ictimes 发布时间:2024-11-21 分享至微信

印度政府在接到超过1万起针对电动摩托车制造商Ola Electric的投诉后,决定对其展开调查。据路透和Business Today报道,印度中央消费者保护局(CCPA)在2024年10月收到这些投诉,并要求Ola Electric提出解释。


Ola Electric回应称已解决99.1%的投诉,但中央消费者保护局经过交叉查验后发现情况并不属实。抽样调查结果显示,79.2%的投诉者不满意Ola Electric的回应。


印度消费者事务部部长Nidhi Khare表示,中央消费者保护局已要求印度标准局(Bureau of Indian Standards)对投诉进行详细调查。


Ola Electric创始人Bhavish Aggarwal则表示,这些投诉中三分之二都是小问题,例如零件松脱或客户不了解如何使用软件等。


自2024年8月进行首次公开募股(IPO)后,Ola Electric就不断接到消费者投诉,当局因此展开监管审查,这让Ola Electric的前景蒙上了阴影。

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