英特尔因Raptor Lake CPU不稳定问题,面临集体诉讼
来源:ictimes 发布时间:3 天前 分享至微信

英特尔近期遭遇集体诉讼,原告Mark Vanvalkenburgh指控英特尔明知其第13代和第14代Raptor Lake处理器存在缺陷却继续销售。原告要求赔偿或赔偿救济,预计其他客户将加入诉讼。


诉讼在加利福尼亚州圣何塞市提起,原告来自纽约州,他在2023年1月购买了酷睿i7-13700K处理器,但遭遇了黑屏和重启等问题,即使安装了英特尔发布的补丁也未能解决问题。


原告声称,英特尔在处理器发布前后的内部测试中发现了这些缺陷,却未向消费者披露,构成欺诈和违约。2024年7月,英特尔公开讨论了“Vmin Shift Instability”问题,指出Raptor Lake处理器稳定性问题源于操作电压过高,导致核心时钟树电路物理损坏。为缓解问题,英特尔发布了三个微代码补丁,但一旦时钟树电路受损,补丁无法修复,需更换处理器。英特尔已将Raptor Lake CPU的保修期延长两年。


原告认为更换处理器不足以解决问题,寻求赔偿、赔偿救济、非法所得追回,并要求法院判给原告及所有其他集体成员损害赔偿。


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