在2024年6月26日于上海举行的世界移动通信大会（MWC上海）上，华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌发表了引人深思的演讲，深入探讨了人工智能（AI）特别是生成式AI如何为通信网络带来革命性的新机遇和新挑战。杨超斌坚信，随着5G-A时代的开启和AI技术的突破，网络将迈向更高阶的自治，从而极大地提升数智生产力。

他指出，AI作为网络自动化的核心技术，是推动电信行业向高阶自治转型的必然趋势。这不仅是支撑5G-A商业成功的关键因素，也是驱动整个行业向前发展的强大动力。生成式AI正在重塑信息的全生命周期，为移动AI时代注入新的活力，同时也对网络运维和业务体验提出了更高要求。

华为积极响应这一趋势，通过融合自研通信大模型，升级了自动驾驶网络解决方案。这一方案包括面向五大角色的Copilots（智能助手）和五类场景的Agents（智能体），旨在从业务使能、网络维护、体验保障三个维度实现价值跃升。Copilots通过重塑人机交互协同模式，为不同角色提供智能知识问答和辅助运维，显著提升作业效率并降低技术要求。而Agents则基于设定策略，自动拆解复杂任务、编排流程并调用工具与接口，实现场景自治，大幅提高运维运营效率及用户体验。

杨超斌在演讲中分享了多个典型价值场景的实践案例，如故障管理、无线网优、企业园区专网等，展示了Copilots及Agents在创新应用中的智能化商业价值。他强调，这些实践案例不仅展示了华为在AI技术融合应用方面的领先实力，也为行业探索数智化转型提供了有益参考。