Humane公司紧急召回Ai Pin充电盒:存潜在起火风险
来源:ictimes 发布时间:2024-06-06
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Humane公司近日因发现其Ai Pin智能设备的充电盒存在潜在的起火风险,紧急要求所有用户立即停止使用该产品。此次召回给这款备受期待的产品带来了不小的挫折。
据Humane公司发布的声明,问题出在充电盒内部的电池上,这些电池可能存在品质问题,可能引发火灾。为了保障用户安全,公司决定立即采取行动,召回所有已售出的充电盒,并暂停销售新的充电盒。
Humane公司表示,他们正在与供应商紧密合作,以解决电池问题,并寻找替代的、符合标准的电池供应商。同时,为了确保用户能够继续使用Ai Pin设备,公司建议用户暂时使用随附的家用充电座进行充电。
对于此次召回给用户带来的不便,Humane公司深表歉意,并表示将为用户提供相应的补偿措施。公司承诺将全力以赴解决此次问题,并继续致力于为用户提供安全、可靠的产品和服务。
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