1.概念

“经验教训数据库”是一种用于捕获，存储和检索重要信息的方法，因为它可能与相同或相似领域的未来活动有关。它将为产品改进，过程改进或任何周期性活动提供指导。这种方法也是捕获“部落”知识的好方法。

经验教训数据库是一种方法，用于捕获、存储和检索与特定领域或活动相关的重要信息。它的目的是通过记录过去的经验和教训来提供对未来活动的指导。这些数据库可以用于产品改进、流程改进或任何周期性活动，并且它们还可以成为团队内部共享知识的宝贵资源。

经验教训数据库可以采用不同的形式和工具，例如文档、知识库、数据库系统或在线平台。它们可以包含以下内容：

事件描述：

记录过去发生的事件、问题或挑战的详细描述。这些事件可以是项目中的错误、故障、成功或失败的案例。

根本原因分析：对事件进行深入分析，确定导致该事件发生的根本原因。这有助于识别潜在的问题领域，并提供改进的方向。