
中租控股技术长曾裕益表示,除了太阳能事业,旗下系统都已搬上公有云,与IBM谘询团队合作、采用微软(Microsoft)Azure平台,近期也会评估是否采用微软的Azure OpenAI服务。
中租控股旗下事业多元,除了提供车辆租赁的中租迪和,还有太阳能、企业融资、消费金融、保险经纪等事业,海外据点位于国内、美、英、泰、越、马来西亚、柬埔寨、菲律宾、新加坡、印尼等地,整体员工数约9,000人。
曾裕益表示,集团于2019年启动数码转型大计,除了太阳能业务,旗下系统多已上到Azure公云平台,3月时上线的是在马来西亚的系统,在印尼和菲律宾使用的核心系统也已上线。
IBM谘询台湾总经理林翰指出,在台湾金融业中,中租控股是第一个将核心系统迁上公云者,对IBM来说也是意义非凡。IBM谘询与三大云服务商都有合作,会协助客户选择最适方案。
至于此次与中租控股合作,与既往协助金融业转型的专案有何不同?林翰表示,一般金融业者受金管会管辖,核心系统上公云会受到较多规范;中租控股则受经济部管辖,受限范围相对小。公有云上有很多现成工具,可加速产品上市时间,许多业者可说会用上瘾。
他也谈到,中租控股属于金融周边产业,虽受经济部管辖,特定业务仍得与金管会协商,例如先买后付(Buy Now, Pay Later; BNPL),中租也有被要求提出说明。
至于微软近期积极推动Azure OpenAI服务,中租控股会否考虑导入?曾裕益表示,集团很关注人工智能(AI)相关发展,会评估是否导入Azure OpenAI服务,应用场景包括语音识别、发展另类审查机制等。
其数据显示,中租控股的转型以客户为中心,打造数码优化、流程标准化、数据价值应用、建立先进数码产品平台、海外水平扩张等五大核心能力。
分阶段而言,2019~2020年时处于信息健检和策略定位时期,2020年专注转型策略规划,包括服务边界定位、微服务切割等面向。2021~2022年则进入「Big Bang时期」,走向敏捷开发、快速复制模型。2023年首波核心转换上线,并复制到海外市场。
推动转型可强化海外布局及服务内容多样化,例如在东协市场可推动车辆和消费金融相关业务创新,而因应各国国情和文化不同,在标准化基础上存同求异,例如针对伊斯兰族群推出特殊计息和报价机制。
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