台湾企业人工智能(AI)化近来表现如何?人工智能科技基金会(AIF)2日公布2022年《产业AI化大调查》的摘要报告,总体来说,目前仍有七成台湾企业AI发展尚未启动,整体产业AI化指数表现不尽理想,仅有39分,即使是前段班的ICT产业,也未达及格分,显然仍需再接再厉。
AIF针对产业AI化所发布的调查报告主要以经营、人才、技术等的三个层面的调查指数加总,就台湾整体产业AI化表现来看,整体AI化指数平均分为39.3分,即使是ICT产业也仅有46分而未达及格,而零售贸易服务业则只有28.1分。
而进一步以AI成熟度分析,目前仍有七成企业属于AI化前期阶段,也就是听说过AI,但不了解如何应用(42.1%),或是仍在评估(26.7%);而仅三成的企业是较成熟的阶段,处于已有专案进行中(17.4%),甚至有足够的AI技术应用在不同专案的状况(13.8%)。调查将产业AI化共分为四个阶段,从初阶至成熟依序为Unknowing AI、Conscious AI、Ready AI、Scaling AI。
AIF观察,AI自2017年在台湾蔚为风潮以来,许多产业已经认知到AI带来的变革,不少大型科技制造业也有突出表现,但在其他产业、特别是中小企业,对于AI的基本认识与导入方法仍然不太熟悉,且不同产业间的AI发展落差极大,台湾则多半以ICT产业为首,约有四成进入相对成熟的AI发展阶段,但其他如零售服务、或传统制造业及政府机关,则超过半数仍不了解如何应用。
此外,报告亦点出现行台湾企业AI人才的不足,除了ICT产业外,其他产业中有3/4以上的企业超过七成员工不具备足够的AI基本知识,整体来说,台湾企业员工对AI的理解程度仍偏低。
为了更清楚理解台湾产业AI化的轮廓及进程,此次《产业AI化大调查》主要是由AIF携手DIGITIMES以及业界多家企业合作,调查于2022年10月14日~12月5日进行,首波调查企业总数为363家,调查对象为了解公司应用AI情形的企业代表,如部门主管或专员。而完整研究报告则将于2023年4月在由DIGITIMES主办的「AI EXPO」活动上完整发表。
责任编辑:毛履万亿
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