3月16日下午消息（李明）工信部电信管理局局长韩夏表示，2009年全年，我国电信网和互联网保持畅通，本地网络接通率达到96.5%，长途网络接通率达到95.6%，均超过部颁标准的本地网络接通率91%和长途网络接通率89%。

在“2010年通信服务座谈会”上，工信部电信管理局局长韩夏在做题为《规范服务，营造用户放心的通信消费环境》的主题报告中做出上述表示。

韩夏指出，全国电信网和互联网保持畅通，本地网络接通率达到96.5%，长途网络接通率达到95.6%（均超过部颁标准：本地网络接通率91%，长途网络接通率89%）。

同时，电信业务开展良好，电信综合资费水平下降9%，移动电话的国内漫游费、长话资费结构，增值业务收费等一批热点问题得到较好解决，服务质量整体稳定，用户满意度稳连续多年稳步提升。

2009年全年我国新增电话用户7946.7万户，总数达到10.6亿户，其中固定电话用户3.14亿户，移动电话用户7.47亿户。互联网用户达到1.12亿户，全国网民数为3.84亿。

截止2009年底，三家企业已完成3G基站规模约32.5万个，累计完成3G投资约1609亿元，间接拉动国内投资近5890亿元；带动直接消费364亿元，间接消费141亿元；直接带动GDP增长343亿元，间接带动GDP增长1413亿元；直接创造就业岗位26万个，间接创造就业岗位67万个。3G用户数达到1325万，其中TD用户达到508万。