智能家居不好用 只因为不够“傻”?
来源:电子产品世界 发布时间:2016-01-20 分享至微信

  一年一度的CES(国际消费类电子产品展览会)于今年1月6日至1月9日在美国拉斯维加斯如期举行。此次活动中,三星SUHD电视、海信语音交互、TCL的多款智能家居产品纷纷展出。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/201601/285993.htm

  近年来,智能家居这一概念非常火热,智能冰箱、智能空调、智能门锁等频频出现。尤其在我国,由于基础硬件的迭代、无线传感网络技术的进步以及国家大力支持物联网的政策,使得智能家居频频进入人们的视野。这一切现象似乎都预示着智能家居爆发的时代即将到来。

  从表面上看,确实如此,但细究之下就会发现许多泡沫。因为在这一领域中,许多所谓的“前沿技术”都只是一个宣传概念,在实际应用中根本没能真正解决用户痛点,甚至还会带来许多麻烦。另外,智能家居中存在的安全隐患也让人担忧。



  操作复杂且存安全隐患,隐藏N多缺陷

  在此次CES上,除了展出智能家居的实体设备之外,还展出了如苹果的HomeKit,亚马逊的Echo,三星的SmartThings等多家企业研发的智能系统。如此繁多的系统,反映出了各企业对这一领域的热情,也展现了其在智能家居领域的技术能力。

  但是对于用户来说,则变成了一种麻烦。因为这些所谓的技术对用户其实毫无用处,人们只关心设备是否可以正常使用。而实际的情况是,由于没有统一的标准,所以用户在使用这些设备时,必须小心细致地进行一番研究,确保设备能兼容自己心目中的标准。否则,就只能在使用不同设备时切换不同的应用。

  只是写写这些步骤,都已觉得麻烦,何况是要动手去做,这种情况与智能家居出现的初衷是相悖的。现在国内厂商常见的现象就是有智能家居就必有智能手机,所以用户在购买不同品牌家具的同时,还要购买其配套的智能手机。虽然通过手机控制各种家具显得很酷,但便捷性和可用性却大大降低。

  比如亚马逊、Chromecast的电视棒用户发现,如果想要通过电话订外卖,就必须暂停手机应用的视频播放。再比如用户想要开灯,还要先对手机进行一系列操作。赶上早晨上班等时间紧迫的时候,因找不到厨具的应用而无法做饭,也是很令人烦心的。

  另外,许多智能家居的系统匹配过程都比较麻烦。这就像电脑和手机在早期时,操作门槛高,面向的只是技术达人一样,如今的智能家居也是如此。对于上了年纪的人来说,想要驾轻就熟地使用它们基本是不可能的。

  除此之外,安全问题也是一大隐患。现在的厂商大多数都把智能家居的外形或技术当作重点,而安全性往往排在后面。

  本周,《纽约时报》的专栏作家Nick Bilton称,一台失灵的Nest智能恒温器导致他家里的气温变得很低。他听到宝宝因为气温降低而大哭时,才发觉Nest恒温器出现了故障。无独有偶,很多Nest用户也在社交媒体上讲述了类似的遭遇。此外,还有调查显示,互联的婴儿监控设备极易遭黑客攻击。

  Bilton说:“Nest表示,这一问题是由于软件补丁中的故障,而发生概率很小。一些用户家的问题需要电工来维修,但大部分设备都已恢复正常”。

  但是,如果一个用户家中有多台设备,而每个设备都有发生故障的概率,那么问题就将扩大。Bilton认为:“这指出了所谓智能设备的一大隐患:智能的小故障可能会造成大问题”。

  尽管目前还没有黑客对智能家居设备发起大规模攻击,主流家电厂商也都会定期更新系统,但是这个问题依然令人担忧,许多信息专家都对这一方面的问题表示担心,因为黑客依然处于上风,比如三星冰箱的Gmail密码被黑客窃取就会令设备暴露在危险之中。

  那么,面对这些问题,该如何解决呢?

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