三大运营商为何暂停e-SIM业务？

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7月12日，中国电信宣布，暂停办理e-SIM手表一号双终端与独立e-SIM业务办理。

至此，三大运营商的e-SIM卡业务均已全面暂停。

此前，自今年5月中旬开始，中国移动和中国联通都已先后暂停了相关业务。

那么，e-SIM卡业务究竟是什么？三大运营商为何暂停？未来这一业务会彻底取消还是有望恢复？

【1】

e-SIM卡业务是什么？

e-SIM卡的另一个名字，是虚拟SIM卡。

SIM卡，是我们激活手机号码时，在手机里插的那张芯片。

每一张SIM卡里，都有运营商预先写入的一组安全信息，对应着一个运营商分配的号码。

通过读取SIM卡里的信息，运营商就能识别是哪个用户正在使用这台手机，才能为我们这些用户提供服务。

而e-SIM卡，就是不再需要这张芯片，而是利用手机、手表等终端里自带的安全芯片，运营商远程写入信息，为这台终端分配一个号码。

过去几十年来，我们其实经历过几次大的变化。

一开始，手机是没有SIM卡的。模拟网的时候，用户的信息直接写入到手机里，换手机就得换号码，换号码就得换手机。

后来，为了方便大家，SIM卡成了通行的标准。我们可以把SIM卡从旧手机上取下来，插到新手机里，实现“换机不换号”。

而随着智能穿戴、物联网等新的趋势兴起，近几年来，e-SIM卡也开始投入应用。它可以让一些设备实现“换号不换卡”。

【2】

三大运营商为何暂停e-SIM卡？

从换号必换机，到换机不换号，再到换号不换卡，通信技术不断变化和演进的背后，最初的逻辑是让用户更方便地使用移动通信业务。

但在很多时候，新技术的引入往往带来新问题。对于运营商来说，e-SIM带来了新的安全问题。

运营商内部人士向科技杂谈透露，三大运营商集体暂停e-SIM卡业务，核心原因就是出现了严重的信息安全隐患。

中国e-SIM卡业务的启动，始于2018年。

过去几年来，相关业务主要应用于两大领域：

一是面向普通用户，实现手机与智能手表等穿戴设备绑定，共享同一个号码、话费及流量套餐，这样穿戴设备即使远离手机，也可以独立接打电话和上网。

二是面向行业用户，为大规模的物联网应用提供服务。比如在广告牌上装一个支持e-SIM的物联网终端，在运营商网络空闲的时候进行视频下载，哪家运营商的资费更低，就将e-SIM的号码设置为这个运营商的用户。

为了更好地拓展可穿戴终端以及物联网业务，e-SIM用户的资费只是常规个人客户的两三折，甚至更低，于是一些不法分子找到了漏洞。

他们通过技术手段，将eSIM转化为实体卡，非法窃取运营商的流量等资源，甚至将其用于通信和网络诈骗。

（科技杂谈注：应运营商要求，为避免风险扩散，本文不再详细就隐患问题细节展开讨论）

运营商集体暂停该业务，也是这一风险之下的不得已。

【3】

e-SIM卡业务将何去何从？

运营商内部人士向科技杂谈透露，如果隐患排除，e-SIM卡业务未来有望重新恢复。

如果您近期购买了支持e-SIM终端设备，但还没有开通业务，不必太过担心。

据了解，三大运营商已经会同公安等部门，从技术、流程等层面，对相关业务展开重新设计。

其中，就现有风险问题的防范与应对，已经有初步方案，但仍需要进一步验证和评估。其核心就是确保e-SIM资费和使用终端的一致性，维护正常的市场秩序。

所以，该业务最终能否重启，以及何时重启，目前仍然无法定论。

但可以肯定的是，无论是否重启，运营商的出发点，都是要在更安全的保障下，让用户获得更便捷的体验，使通信市场得以健康持续地发展。

面向服务，场景、产品、业务更加多样化的物联网，环境更加开放、复杂、多元化的数字化时代，运营商不可避免会遇到更多风险与挑战。

要与不法分子斗智斗勇，让每一个用户花最少的钱，享受最好的服务，这是一个永远没有尽头的艰巨挑战。

所以，对于e-SIM卡业务的暂停与重启，我们可以给运营商多一些理解，多一些时间。