苹果装置维修限制措施 法国展开调查

苹果疑似透过要求维修零件与装置进行序号配对有计划报废产品。法新社

法国Halte à l''Obsolescence Programmée（HOP）组织指控苹果（Apple）透过要求维修零件与装置进行序号配对，实质是在计划报废产品。法国检察官已于2022年12月对此展开调查。

根据MacRumors、法新社（AFP）及AppleInsider报导，苹果的自助维修方案要求客户在订购iPhone和Mac等装置的零件时输入装置序号，而且订购的任何零件都需要在安装后与同一台装置配对，以确保正确安装和兼容性。

HOP表示，苹果使用序号零件的政策，将让苹果有可能限制仅通过认证的技术人员才能维修苹果产品，而使用未经认证零件维修的装置，功能会受到限制。HOP呼吁苹果在真正的循环经济逻辑下保障苹果装置的维修权利。

DIY维修网站iFixit也对苹果2022年推出的序号要求表示失望。iFixit表示, 将序号检查整合到结帐过程中是可怕的预万亿，可能会让苹果有能力阻止未来更多的维修。

巴黎公共检察官办公室正在进行调查，但尚未正式指控苹果在HOP的投诉中有任何不当行为。该组织此前曾提出诉讼，指控苹果在必要时用老化的电池限制一些旧款iPhone的最大效能，以防止装置意外关机。苹果最终在法国被罚款2,500万欧元。

责任编辑：张兴民