杭州灵伴科技（Rokid）向文杰：从AI到 AI+AR，人机智能交互方式正在快速迭代 | 镁客·请讲

图 | 杭州灵伴科技（Rokid）联合创始人向文杰

作者 | 来自镁客星球的韩璐

文章导视

企业简介：

• 公司名称：杭州灵伴科技有限公司

• 公司地址：浙江省杭州市

• 所属行业：AR

• 主营业务：AR眼镜等软硬件产品

本文核心观点：

• 1、将AR、VR、更多空间技术/音视频，以及web 3.0这类底层基础设施或方向趋势整合为一个更为完整的体系/概念，从而让大家更容易形成统一共识。

• 2、元宇宙的核心是人，只有将人放进里面才会产生价值。无论是B端还是C端，都在向着同一个方向演进——发挥个人创造性，让个人价值放大化。

• 3、2022年是AR消费端的一个元年，单品全年出货量级呈几何倍增长。未来两年内，将达到百万级。‍

• 4、AR眼镜不会取代智能手机，只会在部分场景中取代后者。

“想要AI更好地帮助到人，从交互方式来看，最好的方式不是语音交互，而是语音+AR交互。”杭州灵伴科技（Rokid）联合创始人向文杰表示。

在其看来，语音只能解决一部分的交互能力，另外一部分交互能力则介于个人、环境、生产设施三者之间，并通过显示能力来呈现。

带着这句话再来看杭州灵伴科技成立8年来所推出的产品，从最初主打以智能音箱为代表的语音交互，再到如今以AR眼镜产品为主，体现公司核心定位从AI升级为AI+AR的同时，也反映了人机智能交互的演进方向。

而提及AR眼镜，就离不开眼下行业最火热的话题——元宇宙。在这里，AR眼镜被视作“入口”般的存在。

元宇宙，是对AR、VR以及更多技术想象的概括

这一波关于元宇宙的讨论主要开始于2021年初，随着被称作“元宇宙第一股”的Roblox上市敲钟而正式拉开帷幕，在Facebook改名Meta并宣称全面转向元宇宙时达到第一个高潮。

时间来到2022年底，关于元宇宙的探讨依旧没有结束。在向文杰看来，“元宇宙”概念的出现，是一个水到渠成的结果，“各个方向的技术、业务都开始趋于成熟，且终端交互形式越来越多，随着交互技术、交互价值的逐渐提炼，元宇宙的定义就慢慢出现了。”

一个行业新概念的出现，往往能带动一个产业甚至几个相关产业的出现或成长。而在元宇宙这里，最先吃到红利的几个产业中就包括了AR行业。

“元宇宙概念的火热对于整个AR行业都是比较有利的，主要体现在两方面：

一方面是无论在投融资，还是客户、用户认可度等方面，愿意尝试元宇宙的人越来越多，AR行业的市场推广也变得更快；

另一方面，元宇宙也是一个特别好的概括性词汇，将AR、VR、更多空间技术/音视频，以及web 3.0这类底层基础设施或方向趋势整合为一个更为完整的体系/概念，让大家更容易形成统一共识。”

比如工业元宇宙的兴起，在向文杰看来就是在一定程度上受到了元宇宙概念的影响。所谓工业元宇宙，不仅仅是数字孪生、虚实结合的统一概念，也是工业互联网的下一个阶段性目标。

而工业级市场，也是杭州灵伴科技（Rokid）AR眼镜最先进入、最为熟悉的市场。

工业元宇宙时代，AR技术武装工人

截至目前，杭州灵伴科技（Rokid）面向工业级市场已经陆续推出5G工业防爆AR头盔X-Craft、分体式单目AR眼镜Glass 2、轻量化双目AR眼镜Air Pro三款产品，在执法安防、实操培训、工业维修及装配、智慧巡检、展陈教育等应用领域内的头部企业均打造有成功案例。

当前的工业领域数字化转型主要在做两件事情，一是数字化、智能化，基于过往信息化系统所产生的大量数据搭建大的数据中台，挖掘数据价值的同时，也训练并产生一系列相关算法，最终反哺工业；二是基于5G与IoT内核的工业互联网，通过提升通信速度，在机器人、AR眼镜等IoT设备之间实现数据的实时连接与传输，随着5G工厂的打造，AR技术也开始迅速推广。

“两者结合来看，呈现出当前一个比较明显的大趋势——数字孪生化，现在已经有很多头部企业将原先的DCS控制封装为一个高度可视化、更好交互的C/S系统，让后台看到的内容与前台保持一致。”

从上述进展来看，工业数字化改造已经具备空间交互能力，有了数据基础，也有数字孪生平台，但还欠缺一样关键的元素——人。

“之所以没有人，是因为之前我们更多侧重于数据的积累，期望用机器替代人的生产力……但实际上，即便是大家所说的‘黑灯工厂’，现场也是有着一群人，他们并不一定是操作工人，而是综合能力更强的人，来进行一个现场维护和管理，这是工业发展的趋势和必然。”

因此，在工业元宇宙时代，一线员工依旧处在现场岗位，但他们已经被“武装”起来了。

在工业元宇宙体系中，现场每个一线员工的能力都会变强，随着后台的数据、信息、AI算法等能力直接分配到一线，除了能看到眼前的设备，一线员工还将能够看到后台包括预测性数据在内的许多数据，并可以在行业专家、专业化算法的云端协同和支持下，在现场对设备及相关问题进行实时操作和处理。

“元宇宙的核心是人，只有将人放进里面才会产生价值。无论是B端还是C端，都在向着同一个方向演进——发挥个人创造性，让个人价值放大化。”

而这其中具备可视化能力、能够语音交互的AR眼镜就成为了不可或缺的重要媒介。

元宇宙概念火热，消费级AR眼镜迎来拐点

前面也提到，AR眼镜是被视为元宇宙“入口”般的存在，而在元宇宙被热议的时候，这一单品也在2022年迎来了自己的一个转折点，尤其是消费级市场。

包括杭州灵伴科技（Rokid）在内，我们可以看到已经有多家厂商打破过去的沉寂，在今年陆续发布自己的消费级AR眼镜产品。其中，杭州灵伴科技（Rokid）也取得了里程碑式的成绩。

向文杰透露称，继Station（星站）问世起，Rokid消费类AR系列产品渠道订单突破50000套。“整个行业内大家都有一种感觉，2022年可能是AR消费端的一个元年，单品全年出货量级实现了几何倍的增长。”

此外他也预测，AR眼镜的消费群体正从最开始的爱好者、发烧友以及其他一些早期玩家慢慢向普通消费者进行渗透，未来两年内，消费级AR眼镜的全球销量或将能够达到百万台，与此同时，也会如同智能手机一般，面向高中低端市场推出不同价位的产品，满足不同群体的不同需求。

那么，被视为下一代终端产品的AR眼镜是否会取代智能手机呢？这个疑问，其实早在多年前谷歌推出AR眼镜时就有人提出，但因为AR眼镜的销量一直未曾起势，就被搁置下来，如今随着AR眼镜的热度上升也再次被提出。

对于这一点，向文杰给出的答案是“不会”。“如同笔记本不能取代电脑，手机不能取代笔记本一样，AR眼镜也不会取代智能手机，只会在部分场景中实现功能覆盖。”

最后

除了出圈的产品，杭州灵伴科技身上还贴有一个标签——自研，包括与芯片厂商联合定制底层芯片，以及自研XR操作系统YodaOS。

向文杰也表示，国产芯片厂商此前在便携式设备端的市场几乎是空白的，并没有太多经验，但都一致认为这是未来方向，而我们的产品从始至终都坚持全国化的原则发展。

据介绍，虽然从今年才开始推广消费级AR眼镜产品，但早在2021年，杭州灵伴科技就已经将消费端业务线与工业端业务线拆分开来。

“未来整个元宇宙将分为消费端和工业端，所以两条业务线一定是分开的，对应不同的团队、打法、技术选型和技术架构。我们希望两条腿走路，快速拥抱未来。”